ГлавнаяЖалобыFatPirate Casino - Вывод игрока отклонен.

FatPirate Casino - Вывод игрока отклонен.

Автоматический перевод:

Количество: 9,000 kr

FatPirate Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 09.10.2024 | Дело закрыто : 22.10.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 недель назад
Перевод

Игрок из Швеции выиграл около 14 000 шведских крон, но столкнулся с многочисленными отказами в запросе на вывод средств в размере 5 000 шведских крон. С ожидаемым выводом и оставшимся балансом в 4 000 шведских крон игрок выразил обеспокоенность по поводу лицензирования казино и отсутствия поддержки в решении проблемы вывода средств. Жалоба была отклонена из-за отсутствия ответа игрока на запросы команды, что помешало дальнейшему расследованию вопроса.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Выиграл около 14 000 шведских крон и пытался вывести 5 000 шведских крон, но вывод был отклонен дважды. Теперь у меня есть ожидающий вывод 5 000 шведских крон и баланс 4 000 шведских крон. Странно, как они могут работать без лицензии с этими провайдерами слотов. Насколько мне известно, такие провайдеры, как PlayNGo и NetEnt, не разрешают нелицензированным казино использовать свои продукты. К сожалению, я слишком поздно понял, в каком казино я играл. К сожалению, поддержка не дает ответов в чате о том, почему мой вывод был отменен, и никто не отвечает на электронные письма.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Дорогой РэйМэн,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.

  • Вы уже делали успешные выводы средств?
  • Не могли бы вы подтвердить, что вы прошли проверку KYC?
  • Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод
Здравствуйте, RayMan!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 недель назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем провести дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях