Здравствуйте, я некоторое время играл на bet1000. Недавно я получил свой первый выигрыш, который можно было вывести. Все было гладко до этой ситуации. Сначала я загрузил свои документы через сайт (водительские права и выписка из банка в качестве подтверждения адреса). Казино отменило мой вывод средств, и они попросили сделать селфи с идентификатором и селфи с надписью «привет bet1000, дата, адрес электронной почты». Мой рабочий день снова был отменен, и они сказали, что удостоверение личности для селфи не прошло, поэтому я сделал еще один с паспортом, который был сделан совсем недавно. Затем CS сказал, что с вашей учетной записью все в порядке, вы можете снова установить wd. Затем, через 60 часов, они снова отменили его без объяснения причин (требуется дополнительная проверка, можно увидеть в истории платежей). Сейчас я сижу в чате и жду ответа. Мне очень грустно, потому что я люблю этот сайт и игры, но это ничего не стоит, если вы не получите свои деньги в случае выигрыша.
Hello, ive been playing on bet1000 for a while. I recentlt got my first winnings worth of withdrawing. Everything has been smooth until this situation. First i uploaded my documents thruw site (drivers license and a bank statement as a proof of adress). My withdrawal was canceled by the casino and they asked selfie with id and selfie with "hello bet1000, date, email". Again my wd was canceled and they said selfie id didnt pass so i did another one with passport which is more recently. Then cs said your account is good you can put up a wd again. Then 60 hours later they canceled it again with no reason given to me (needs additional verificarion can be seen on the payment history)Im currently sitting on a chat and waiting for respond. Im very sad as i love the site and games but its worth nothing if you dont get your monies in case of winning.
Автоматический перевод: