9 месяцев назад
Здесь вы можете обсудить Betify Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Betify Casino — общее обсуждение
1
2
9 месяцев назад
https://casino.guru/betify-casino-player-s-account-unexpectedly-deleted
В жалобе, похоже, утверждается, что казино установило минимальную ставку в размере 1 евро для акции, но таких условий на сайте не существовало.
Где же представитель Casino Guru нашел такие выражения?
Автоматический перевод:
9 месяцев назад
Вы, вероятно, не знаете, что это закрытие было помечено как конфиденциальное, поэтому я предполагаю, что вы не полностью информированы, и по той же причине я не могу объяснить.
Скажем так, проблема была в другом.
Автоматический перевод:
9 месяцев назад
Я знаю автора этой жалобы.
Итак, я знаю содержание жалобы.
Похоже, что казино дает ложные объяснения гуру казино, и я хотел бы подтвердить факты об этом.
Автоматический перевод:
9 месяцев назад
Я только что проверил, и действительно было «добавлено» о минимальной ставке.
Однако я подтверждаю, что об этом было заявлено буквально на днях.
Мы также подтвердили, что об этом не упоминалось во время игры заявителя в этом казино.
Я никогда не слышал, чтобы в последнее время было добавлено заявление, применимое к предшествующему времени.
Пожалуйста, проведите исследование еще раз и сделайте его правильно.
Автоматический перевод:
9 месяцев назад
Будет лучше, если ваш друг скажет сам за себя, ведь вы ему как посредник не нужны, поскольку это его жалоба, а не ваша.
Что касается самой жалобы, то, конечно, потребуются доказательства того, что казино сообщает нам что-то ложное. Если все, что вы можете сказать, это то, что что-то было добавлено, я не думаю, что это лучшее доказательство. 😕
Автоматический перевод:
9 месяцев назад
Я знаю о казино больше, чем он, поэтому мы выступаем посредниками.
В качестве доказательства я представляю протокол промоушена, сделанный недавно.
Я могу подтвердить, что формулировки минимальной ставки не было, по крайней мере, в то время, когда я играл в этом казино, и в то время, когда играл пользователь, подавший жалобу.
Я тоже однажды воспользовался акцией в этом казино, но там, конечно, не было минимальной ставки, и казино сочло мою игру хорошей.
ПС
Я связался с казино и обнаружил, что эта формулировка была добавлена «на прошлой неделе».
Понятно, что заявитель до этого играл в казино и подал заявку на вывод средств.
Отредактировано автором 9 месяцев назад
Автоматический перевод:
9 месяцев назад
Поэтому, пожалуйста, попросите своего друга подать жалобу, как только он будет готов. Другого способа быть честным нет. 🤷♀️
Автоматический перевод:
9 месяцев назад
Видимо, кто-то из моих знакомых каким-то образом жульничал.
Я наделал много шума, сам того не осознавая, извини.
Автоматический перевод:
9 месяцев назад
О, это грустно. Вы также знаете, в чем именно он обманул? Иногда полезно сохранять хладнокровие и после того, как вы на 100% уверены в ситуации, попытаться помочь.
Но я знаю, что ты имел в виду это в хорошем смысле.
Автоматический перевод:
8 месяцев назад
Здравствуйте, я пытаюсь вывести сумму денег с Betify в течение 3 дней и уже более 15 раз отправил все документы, которые они запрашивают, и теперь они не позволяют мне получить доступ к моей учетной записи. Это ограничено. Я разговаривал со службой поддержки, и они продолжают запрашивать одну и ту же документацию. Я знаю, что еще делать, и терять эти деньги несправедливо.
Автоматический перевод:
8 месяцев назад
Я видел вашу жалобу , где наша команда уже начала расследовать ситуацию, так что, надеюсь, скоро они смогут выяснить, что там происходит. Причина, по которой казино запрашивает одну и ту же документацию, может заключаться в том, что вы предоставили ее в неправильном формате. Обычно казино нужны все документы в формате .pdf. Вы, наверное, это проверяли? Пожалуйста, дайте нам знать, мы будем ждать вашего ответа.
Автоматический перевод:
8 месяцев назад
Я отправлю его в формате pdf, подожду их ответа, посмотрим, что произойдет, и сообщу вам.
Автоматический перевод:
1
8 месяцев назад
Betify не может сохранить мои деньги? Они должны или должны выплатить мне пенсию, несмотря ни на что, верно?
Автоматический перевод:
8 месяцев назад
Привет
Я отправил все в формате pdf и не получил никакого сообщения от betify.
Автоматический перевод:
8 месяцев назад
Я отправил документацию в формате pdf, но они не дали мне никакого ответа.
Автоматический перевод:
8 месяцев назад
Здравствуйте, мне нужна помощь с учетной записью Betify, я уже несколько раз отправлял документацию в формате PDF, но они не отвечают и не активируют мою учетную запись.
Автоматический перевод:
8 месяцев назад
Извините, но мы не можем помочь вам с этим прямо сейчас. Во-первых, мы должны позволить казино позаботиться о вас. И по-моему, не прошло ни одного рабочего дня с тех пор, как вы прислали .pdf-версии.
Некоторые казино не проводят проверку KYC по выходным. 🤷♂️
Поэтому будьте терпеливы, пожалуйста.
Не могли бы вы сообщить нам позже? Мы будем здесь и в конце концов доберемся до вас.
Автоматический перевод:
8 месяцев назад
Привет
Вчера мне ответили с просьбой ту же документацию и я отправил еще раз и уже отправлял эту документацию раз 20 и они ответили тем же самым, я уже отправлял в pdf и не будучи в pdf я отправил двумя способами и они тоже заблокировали мой аккаунт, это несправедливо. Мне дали до 11 апреля на проверку, зная, что сбой у них. Мне нужен запрос как можно скорее.
Автоматический перевод:
8 месяцев назад
Привет, спасибо за обновление. Я вижу, что ничего не изменилось и казино попросило вас сделать то же самое. Но вы также спросили, почему так происходит и в чем проблема, что документы отклоняются?
В любом случае, я видел, что вы подали жалобу, поэтому наша команда постарается вам помочь. Важно отметить, что мы даем казино 14 дней на решение вопроса о выводе средств и KYC, поэтому до тех пор, пока это время не пройдет, наша команда узнает от вас все необходимое.
Надеюсь, за это время все разрешится.
Автоматический перевод:
1
2
