Как сказал Джаро, для жалоб еще слишком рано. Я имею в виду, что вы можете отправить его в любое время. Просто мы должны дать им некоторое время, чтобы решить вопрос вывода войск без нашего прямого вмешательства.
Если я не ошибаюсь, вы предпочли банковский перевод — этот вариант оплаты нередко занимает пару дней. Могу ли я узнать, когда именно вы отправили отзыв? Наверное, я пропустил эту информацию, извините.
As Jaro mentioned, it's quite too early for the complaint. I mean, you are welcome to submit one anytime you like. It's just that we have to give them some time to resolve the withdrawal without our direct intervention.
If I'm not mistaken, you preferred a bank transfer - it's not unusual for this payment option to take a couple of days. May I know when exactly you submitted the withdrawal? I probably missed this information, sorry.