«10.1 Компания проводит строгую политику по борьбе с мошенничеством и использует различные инструменты и методы борьбы с мошенничеством. Компания считает мошенническими следующие действия, включая, помимо прочего:
участие в любом виде сговора с другими игроками;
разработка и использование стратегий, направленных на недобросовестное злоупотребление бонусами;
мошеннические действия против других онлайн-казино или платежных систем;
предоставление поддельных документов;
использование украденных карт;
создание более одной учетной записи для получения преимуществ от рекламных акций Компании;
предоставление неверных регистрационных данных;
предоставление поддельных документов».
Я нашел это под 10.1. То есть в казино вам не сказали конкретно, что именно вы нарушили, да? Есть ли у вас предположения, что это могло быть? Есть ли в вашем районе кто-нибудь, у кого также есть счет в этом казино?
Если вы не считаете, что что-то сломали, и не знаете, как выйти из этой ситуации, вы можете подать нам жалобу, и наша команда все расследует и увидит, к чему это приведет.
Дайте мне знать, как вы решите.
"10.1 The Company has a strict anti-fraud policy and utilizes various anti-fraud tools and techniques. The Company considers the following actions as fraudulent including, but not limited to:
participating in any type of collusion with other players;
development and use of strategies aimed at unfaithful bonus abuse;
fraudulent actions against other online casinos or payment providers;
provision of counterfeit documents;
use of stolen cards;
creating more than one account in order to get advantage from the Company’s promotions;
provision of incorrect registration data;
provision of counterfeit documents."
I found this under 10.1. So the casino didn't tell you specifically what you violated, yes ? Do you have any guesses as to what it might have been ? Do you happen to have anyone in your area who also has an account at this casino ?
If you don't think you have broken anything and you don't know how to get out of this situation, then you can file a complaint with us and our team will investigate everything and see where it goes.
Let me know how you decide.
Автоматический перевод: