1 месяц назад
Здесь вы можете обсудить Cashwin Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Cashwin работает со странными поставщиками платежных услуг. Когда платежи производятся с помощью Mastercard, в выписках по счету появляется «Взрослые игрушки для пар». Я бы сказал, большая ложь. Возможно, отмывание денег? Поскольку я уже сам обострил вопрос с Mastercard, я напишу вам здесь, каков результат. Еще одна приятная вещь в Cashwin — они не удаляют учетную запись. Поскольку я не выиграл ни разу за год, я попросил удалить мою учетную запись навсегда по электронной почте и в чате. К сожалению, она блокируется только на несколько дней, а затем вы можете продолжать играть. И последнее, но не менее важное: сайт зависает во время игры. Иногда появляются 2 символа scatter, игра останавливается, и после перезапуска символы scatter исчезают. Я уже подал жалобу в GGL и Mastercard на нелегальные онлайн-казино в Германии, поскольку Cashwin не входит в список одобренных казино в Германии.
Когда я попросил своего юриста предоставить мне все мои данные по депозитам и выводам, мне отправили платежи только за максимум 6 месяцев. Причиной было то, что я не был клиентом раньше, хотя я играл там в течение 3 лет.
Cashwin works with strange payment service providers. When payments are made with Mastercard, "Adult Couple Toys" appears on account statements. A big lie, I'd say. Perhaps money laundering? Since I've already escalated the matter with Mastercard myself, I'll write to you here what the outcome is. Another nice thing about Cashwin is that they don't delete the account. Since I haven't won a single time in over a year, I requested that my account be deleted permanently via email and live chat. Unfortunately, it is only blocked for a few days and then you can carry on playing. And last but not least, the website freezes while you're playing. Sometimes 2 scatters appear, the game stops, and after you restart, the scatters are gone. I have already filed a complaint with GGL and Mastercard against illegal online casinos in Germany, since Cashwin is not on the list of approved casinos in Germany.
When I asked my lawyer to provide me with all my data on deposits and withdrawals, I was only sent payments for a maximum of 6 months. The reason given was that I was not a customer before, even though I had been playing there for 3 years.
Cashwin arbeitet mit komische Zahlungsdienstleister. Bei Zahlungen mit Mastercard taucht auf Kontoauszüge " Adult Couple Toys " . Ein große Lüge würde ich sagen. Vielleicht Geldwäsche? Da ich schon selber bei Mastercard das schon eskaliert habe, werde ich euch hier schreiben was da raus kommt. Eine andere schöne Sache bei Cashwin ist, die löschen das Account nicht. Da ich seit mehr als 1 Jahr kein einziges Mal mehr da gewonnen habe, habe ich per Mail und live Chat verlangt mein Konto endgültig zu löschen. Wird leider nur für paar Tage gesperrt und danach kann man weiter spielen. Und als letztes die Webseite hängt durchgehen während man spielt. Manchmal kommen 2 Scatter, Spiel bleibt stehen und nach dem Neustart sind die Scatter weg. Ich selber habe schon Anzeige bei der GGL und Mastercard gegen illegalen Onlinecasino in Deutschland gemacht , da Cashwin sich nicht auf der Liste der zugelassenen casinos in Deutschland befindet.
Als ich durch anwaltliche Vorlagen meine Gesamtdaten bezogen auf Ein und Auszahlungen haben wollte , wurde mir nur Zahlungen von max 6 Monate geschickt. Die Begründung war ich war davor kein Kunde obwohl ich schon seit 3 Jahre da spiele.
Довольно странно выбирать такое описание для платежа в банковской выписке. Это точно.
С другой стороны, в наши дни вполне нормально, что казино используют сторонних поставщиков платежных услуг для проведения платежей.
Это связано с различными ограничениями, особенно в стране, где действуют строгие правила относительно азартных игр онлайн. Как в Германии, да?
Вот почему всем игрокам всегда лучше играть только в казино с немецкой лицензией, где они лучше защищены.
Кроме того, когда дело доходит до закрытия счета в каком-либо онлайн-казино, обычно они не хотят терять своих игроков, и это в большинстве случаев причина, по которой они не закрывают счета навсегда. Это своего рода тактика ведения бизнеса, верно?
Мы считаем, что в случае возникновения веской причины для закрытия счета, например, игровой зависимости, каждое казино должно отнестись к этому очень серьезно и закрыть счет навсегда.
Могу ли я спросить, по какой причине вы подали жалобу? Я на самом деле не совсем понимаю, если честно, потому что вы только сказали, что хотите закрыть счет, потому что вы там не выигрываете.
Не могли бы вы объяснить это, пожалуйста, чтобы мы могли лучше понять?
It is quite strange to chose this description for the payment on the bank statement. That's for sure.
On the other hand, it is quite normal these days that casinos will use some third-party payment provider to complete the payments for them.
It is due to different restrictions, especially in a country where they have strict rules regarding online gambling. Like Germany, right?
That is why it is always better for all the players to only play in casinos with a German license where they are better protected.
Also, when it comes to closing an account at some online casino, usually they do not want to lose their players and that is in most cases the reason why they won't close accounts permanently. It is kind of a business tactic, right?
Whenever there is a valid reason to close the account, as a gambling addiction, we believe that every casino should take it really seriously and close the account permanently.
May I ask the reason you filed a complaint for, though? I actually do not completely understand it, to tell you the truth, because you only said that you wanted to close the account because you were not winning there.
Would it be possible for you to explain it, please, so we can better understand?
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.