Вы уже подтвердили свой аккаунт в казино? Я думаю, что если бы казино закрыло ваш аккаунт, то хоть какие-то объяснения были бы уместны, так как у нас по сути ничего нет.
Поэтому нам придется подождать и посмотреть, что узнает наша команда. Я надеюсь, что это будет решено как можно скорее.
Конечно, если у вас есть что-то новое, пожалуйста, обновите жалобу, а также нас. Я буду держать за вас пальцы скрещенными. 🤞
Они не просили подтверждения. Я отправляю свои водительские права, но на этом все. Обычно подобные вещи делаются до того, как я внесу депозит, или вскоре после этого. Я готов предоставить им это. С моей стороны буквально нет ничего плохого.
Некоторые казино требуют этого сразу, некоторые требуют, когда вы делаете первый вывод средств, а некоторые требуют, например, после того, как вы выиграете большую сумму.
Тем не менее, здорово иметь все готовое к работе и иметь возможность предоставить это, если им это понадобится. А поскольку вы утверждаете, что, по вашему мнению, с вашей стороны не было никакого нарушения, как я уже сказал, то лучше всего было бы услышать что-нибудь и от казино. А пока мы предоставим нашей команде возможность разобраться во всей ситуации.
Можете ли вы поделиться тем, что произошло? Вам заплатили прибыль в 43000 евро?
К сожалению, мы так и не узнали, что произошло. Причина в том, что этот игрок перестал отвечать на нашу жалобу. Вы можете проверить жалобу здесь 👈.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
