Slotella Casino — общее обсуждение

Здесь вы можете обсудить Slotella Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.

Я клиент слотеллы. Я имею в виду, что это очень профессиональное казино. Ко мне сразу же присоединился очень профессиональный менеджер (Диана), который следует за вами при каждом депозите, чтобы активировать бонусы и все, что предлагает казино, наконец, я нашел очень профессиональное казино. хотел бы порекомендовать его для всех депозитов, но, прежде всего, вывод средств происходит немедленно, плюс у вас есть мгновенный ежедневный кэшбэк. Искренне Ваш.

Помогите Франческо

PlatinumRUSH имя пользователя

Пожалуйста, не публикуйте одинаковые сообщения в следующий раз.

В любом случае, не могли бы вы ответить на мой вопрос о живом чате, пожалуйста?

Спросил вас здесь .

В казино есть ФАТАЛЬНАЯ ошибка для всех, кто играет с бонусами и любит слоты microgaming.

Когда вы играете в ЛЮБОЙ игровой автомат microgaming, это отражается бессмертным романом в истории транзакций игрока в казино.

Бессмертный роман — это ограниченный слот для игры с бонусом.

Даже если вы не играете в Immortal Romance, если вы играете в какую-либо игру microgaming, они неправомерно отменяют бонус и выигрыш, когда проверяют историю транзакций для вас, играя в игру с ограниченным доступом, даже если вы этого не сделали.

Вам придется дать бой, чтобы вернуть деньги.

Даже с видео-доказательством ошибки на бэкэнде я не уверен в результатах.

Я просто предложил видеодоказательство ошибки и попросил их проверить мою реальную историю игроков и убедиться, что я никогда не играл в игру с ограниченным доступом, как утверждает их история с ошибками.

Они уже неправомерно удалили 8500 евро моего выигрыша с моего счета, и я просто отправил им электронное письмо с доказательством их неправоты в надежде, что они признают ошибку и вернут мои деньги :_(

Я буду информировать вас здесь об их отзывах.

Я надеюсь быть законным казино, за которое они себя выдают, иначе я подам жалобу.

Привет,

это довольно интересная задача, если я правильно понял, то ситуация такая:

Вы получили бонус, для которого бессмертный роман ограничен, поэтому вы выбрали другой слот Microgaming для игры. Внезапно ваш бонус был отменен за игру с ограниченным доступом, и в вашей игровой истории вы увидели этот бессмертный слот Romance, в который вы никогда не играли с бонусом. Это происходит со всеми играми Microgaming. Правильно ли я понимаю?

Просто чтобы быть уверенным, означает ли это, что не все слоты Microgaming ограничены для этого конкретного бонуса? Есть исключения?

Мне очень интересно узнать, какое видео вы записали в качестве доказательства, можете объяснить, пожалуйста?

Было бы очень приятно поделиться своим прогрессом с казино - спасибо. Просто чтобы вы знали, если вы не удовлетворены результатом, вы всегда можете связаться с поставщиком игры и объяснить проблему. Это довольно большая сумма, о которой мы говорим.

Ждем обновления 🤞🤞🤞

Привет, Радка.

Спасибо, что обратились к нам.

Это именно то, что произошло. Любой слот, в который вы играете, записывается как Immortal Romance в истории транзакций казино. В казино есть только несколько слотов для микрогейминга, которые входят в список бонусных слотов с ограниченным доступом, но любая игра в микрогейминг, в которую вы играете, записывается как бессмертный роман. Если вы играете в любой слот microgaming, похоже, вы нарушаете условия бонуса.

Что касается видео, которое я записываю на экране, зайдите в историю игрока, затем в другие слоты microgaming с более низкой минимальной ставкой (например, 0,09E), чем Immortal Romance, в которой минимальная ставка составляет 0,30E, и проверьте историю игрока во время записи экрана. Я загрузил видео на свой диск и могу поделиться с вами в личке.

Мне очень грустно, впервые у меня была максимальная победа на мегавайтах мадам судьбы.

До сих пор у меня нет ответа от казино. Я думаю, что это хорошая идея, чтобы связаться с провайдером, так как это выглядит очень странно, что все игры так отражаются на их бэкэнде. Есть ли у вас какие-либо контакты с микрогеймингом в качестве гуру казино?

У вас есть контакт с представителем казино?

Кроме того, во время отыгрыша бонуса я заметил, что правила слотов с ограниченным бонусом менялись несколько раз между двумя версиями: одна с меньшим количеством игр, а другая с большим количеством игр с ограниченным доступом. Я действительно уделял много внимания проверке обоих списков и обновлению политики бонусов каждый час, а также сохранению скриншотов, чтобы убедиться, что я не играю в слоты с ограниченным доступом ни по одной из версий правил, опубликованных в то время. Такая головная боль, но мне это удалось, поскольку я никогда не играл в Immortal Romance и не нарушал правила других казино или бонусов.

Казино только что связалось со мной по электронной почте.

Говорят, моя игровая история и мое дело переданы в их ведомства и будут детально изучены. Их отделы свяжутся со мной для обновления. И они благодарят меня за терпение.

Привет,

все это звучит как огромная ошибка в системе казино, так что это действительно нуждается в надлежащей проверке.

В таких случаях казино обычно самостоятельно связываются с поставщиком игр в рамках расследования, но это общая информация, поэтому вы можете попытаться связаться с поставщиком самостоятельно, чтобы убедиться, что все в безопасности.

Я бы начал с веб-страницы здесь .

Будьте готовы ждать каких-то результатов от казино и, пожалуйста, сообщите мне.

Будем надеяться, что это не займет много времени 🤞🤞

Похоже, на это уйдут века.

5 дней с момента последнего обновления от казино.

Я запросил обновление вчера без ответа.

Я отправил еще один запрос сегодня и надеюсь на ответ и обновление относительно моего дела.

Так грустно, что что-то подобное повлияло на 8500 евро выигрыша, а казино не пытается связаться с вами, чтобы сообщить вам новости и пообещать, что все будет хорошо, если я не сделал ничего плохого со своей стороны!

Привет, если они связались с провайдером игры, будьте готовы, что иногда может пройти даже 2 недели или больше, прежде чем они получат ответ от провайдера. Так же зависит от провайдера. Некоторые провайдеры реагируют быстро, некоторые очень медленно, но, к сожалению, казино не может на это повлиять.

Я могу подождать, пока казино предоставит мне обновление.

На данный момент у меня есть новости от казино более 12 дней 🙁

Привет,

Мне не терпится узнать, как будет развиваться жалоба, а пока Йозеф займется вашей жалобой. Вы в надежных руках👍, так что посмотрим, что будет дальше.

Здравствуйте, 6 дней назад, я сделал вывод денег, и процесс не был завершен. Я отправлял сообщения на сайт, но ответа не получил. Что произошло? Сайт украл наши деньги, потому что они принимают депозиты и никто не отвечает?

Я сделал вывод 500 долларов 17.12 4 дня назад, и транзакция не была завершена, и я отправляю вам сообщения по счету связи с вами, а ответа нет, и вы принимаете депозиты как обычно, и сайт работает, но я не люблю отвечать на вопросы. Что происходит, нас обманули

У меня тоже есть отложенный вывод 650 usd на 4 дня.

это мои депонированные деньги, которые остались после того, как они сняли все мои выигрыши.

похоже, что никто не там, чтобы заботиться о бизнесе осталось.

просто собираете деньги, чтобы уйти?

Игроки должны быть предупреждены об этом веб-сайте

Привет,

Я понимаю вашу боль, но учтите, что мы не являемся службой поддержки казино, мы являемся независимым веб-сайтом, пытающимся помочь игрокам.

Также обратите внимание, что мы даем казино 14 полных дней для завершения проверки и выполнения платежа.

Мне жаль это говорить, но вам следует немного подождать. Узнайте больше об обработке жалоб здесь .

Казино только что обработало запрос на снятие средств, который я разместил 3 дня назад по поводу моего первоначального депозита!

У меня до сих пор нет новостей о моем выигрыше и сбое, затрагивающем меня!

но это хорошая новость для вас, так как они переходят с ожидающими запросов на вывод средств, по крайней мере, в течение нескольких дней.

Запрос на вывод все еще находится на рассмотрении

Команда ответила на ваши вопросы?