8 месяцев назад
Да, что я могу сделать? Тогда мне придется привлечь к делу своего адвоката.
Yes, what can I do? Then I have to get my lawyer involved.
Ja was kann ich wir tuen.. dann muss ich mein Anwalt einschalten.
0
Да, что я могу сделать? Тогда мне придется привлечь к делу своего адвоката.
Yes, what can I do? Then I have to get my lawyer involved.
Ja was kann ich wir tuen.. dann muss ich mein Anwalt einschalten.
Здравствуйте, у меня такая же проблема с выплатой, ни в чат, ни на почту не получаю ответов. Я уже получил выплату в slotsmagic, но теперь получаю точно такую же ошибку с названием банка.
Hello, I have the same problem with the payout, I don't get any answers via chat or email. I've already had a payout at slotsmagic, but now I'm getting exactly the same bank name error
Guten Tag ich habe des gleiche problem mit der Auszahlung bekomme keine Antworten über den chat so wohl über Email habe bei slotsmagic schon mal eine Auszahlung gehabt doch jetz kommt bei mir genau des gleiche bank Name error
Привет, как долго длится твоя ситуация? В этом случае, поскольку вы являетесь еще одним игроком, у которого возникла аналогичная проблема, ответ казино о том, как вы можете разрешить эту ситуацию, был бы полезен, потому что без этого мы не будем двигаться вперед. Вы не получили абсолютно никакого совета или ответа по всей ситуации? Каким банком вы пользуетесь и можете ли вы показать скриншот при попытке снять деньги?
Будем ждать вашего ответа.
Hey, how long has your situation been going on ? In this case, seeing that you are another player who has a similar problem, a response from the casino on how you can resolve this situation would be helpful, because we will not move forward without it. You have received absolutely no advice or answer on the whole situation ? What bank are you using and could you show a screenshot when you try to make a withdrawal ?
Will wait for your answer.
Спасибо за скриншоты, думаю в этом случае я бы порекомендовал подать жалобу вот по этой ссылке .
Наша команда постарается помочь вам в вашей ситуации и, надеюсь, у них все получится. Конечно, если вы не знаете, чего ожидать от этого процесса, вы найдете полезную информацию в этом руководстве .
Я не знаю, что конкретно может быть не так, и поэтому продолжаю говорить, что лучше всего было бы, чтобы казино сказало, что не так в этом случае.
В любом случае, вы собираетесь подать жалобу?
Thank you for the screenshots, I think in this case I would recommend to file a complaint here on this link.
Our team will try to help you in your situation and hopefully they will be successful. Of course, if you don't know what to expect from this process, you will find useful information in this guide.
I don't know what specifically could be wrong and that's why I keep saying that the best thing would be for the casino to say what's wrong in this case.
Anyway, are you going to go ahead and lodge a complaint ?
Я внес 200 долларов через Interact, и они так и не были зачислены на мой счет. Служба поддержки клиентов отвечает редко, а если и отвечает, то это занимает как минимум 3 дня... Прошло несколько недель, и я не думаю, что получу свои деньги... Я считаю, что это казино - мошенничество.
I have deposited 200$ via interact and it has never been credited to my account. Customer services rarely answers and if they do, it takes at least 3 days...It's been several weeks and I don't think I will get my money...I believe this casino is a scam.
Я внес 200 долларов через Interact, и они так и не были зачислены на мой счет. Служба поддержки клиентов отвечает редко, а если и отвечает, то это занимает как минимум 3 дня... Прошло несколько недель, и я не думаю, что получу свои деньги... Я считаю, что это казино - мошенничество.
I have deposited 200$ via interact and it has never been credited to my account. Customer services rarely answers and if they do, it takes at least 3 days...It's been several weeks and I don't think I will get my money...I believe this casino is a scam.
Привет. Мне жаль, что вам пришлось пережить такую ситуацию. Вы проверили в своем банке, действительно ли деньги были сняты с вашего счета? Просто чтобы убедиться, что с их стороны все в порядке. 🤔
Если вы чувствуете, что поддержка казино не может вам помочь, подайте жалобу прямо в нашу команду. Это бесплатно, и я уверен, что команда по рассмотрению жалоб сделает все возможное, чтобы вам помочь. Чтобы подать жалобу, просто воспользуйтесь этой ссылкой 👈, пожалуйста. Дайте нам знать, если вам нужна помощь.
Hello. I'm sorry that you have to go thru this kind of situation. Have you checked with your bank, if the money were actually taken away from your account, by any chance? Just to make sure everything is ok at their end. 🤔
If you feel, that the casino support could not be of any help, feel free to submit a complaint, here with our team. It is free of charge, and I am sure, the complaint team will do their best to help you out. To file a complaint simply use this link 👈 , please. Let us know, if you need any assistance.
Здравствуйте, я вообще не понимаю хороших отзывов об этом казино! Моя ставка была 20 центов за игру каждый раз.
Выигрыши в бонусных играх ужасны.
Самый низкий выигрыш в 12 бонусных играх составил всего 36 центов, большинство из них менее 8 евро. Самый высокий выигрыш у меня был в игре Book of Moorhuhh. В первых 10 бонусных играх 3 scatter-символа появлялись 5 раз, так что всего 60 бонусных игр. Специальный символ (A) появлялся очень редко, а общий выигрыш в этих 60 играх составил ровно 53 евро. В других играх со специальным символом символ появлялся максимум 2 раза для выплаты или не появлялся вообще.
В общей сложности я перевел 7 x 100 евро, но редко получал больше 100 евро, которые я внес. Неудивительно, учитывая низкие выигрыши. Это не имеет ничего общего с получением удовольствия от игры. Да, я знаю, что это называется игровые автоматы, а не выигрышные автоматы. Но если вы только проигрываете или получаете только 4 небольших выигрыша от 10 до 50 центов за 100 вращений, вы можете прийти к выводу, что программное обеспечение манипулируется, это не имеет абсолютно никакого отношения к случайности.
Hello, I don't understand the good reviews for this casino at all! My bet was 20 cents per game each time.
The winnings in bonus games are abysmal. The
The lowest win in 12 bonus games was just 36 cents, most of them under 8 euros. I had the highest win in the game Book of Moorhuhh. Within the first 10 bonus games, 3 scatters appeared 5 times, so a total of 60 bonus games. The special symbol (A) appeared very rarely, and the total win in these 60 games was exactly 53 euros. In the other games with a special symbol, the symbol appeared a maximum of 2 times for payout or not at all.
In total I transferred 7 x 100 euros, but rarely got more than the 100 euros I had deposited. No wonder, given the low winnings. It has nothing to do with having fun playing. Yes, I know it's called slot machines and not winning machines. But if you only lose, or only have 4 small wins of between 10 and 50 cents in 100 spins, you might come to the conclusion that the software is manipulated, that has absolutely nothing to do with chance.
Hallo, ich verstehe die guten Bewertungen für dieses Casino überhaupt nicht! Mein Einsatz betrug jedesmal 20 Cent pro Spiel.
Die Gewinne in Bonusspielen sind unterirdisch. Der
niedrigste Gewinn in 12 Bonusspielen gerade mal 36 Cent, die meisten unter 8 Euro. Den höchsten Gewinn hatte ich in dem Spiel Book of Moorhuhn. Innerhalb der ersten 10 Bonusspiele kamen noch 5 mal 3 Scatter also insgesamt 60 Bonusspiele. Das Sondersymbol (A) kam sehr selten der Gesamtgewinn in diesen 60 Spielen belief sich auf genau 53 Euro. Auch in den anderen Spielen mit Sondersymbol zeigte sich das Symbol max. 2 mal zur Auszahlung oder gar nicht.
Insgesamt hatte ich 7 x 100 Euro überwiesen, kam aber nur selten über meine eingezahlten 100 euro. Kein Wunder bei den niedrigen Gewinnen. Mit Spass am Spiel hat das nichts zu tun. Ja, ich weiß es heißt Spielautomaten und nicht Gewinnautomaten. Aber wenn man nur verliert, oder in 100 Drehungen gerade einmal 4 Kleingewinne zw. 10 und 50 cent hat, kann man zu der Meinung kommen dass die Software manipuliert ist, das hat absolut nichts mehr mit Zufall zu tun.
Привет, я прочитал то, что ты написал. Я бы, наверное, тоже расстроился из-за всех этих бесплатных вращений, но я не думаю, что это так уж странно. Есть слоты с высокой волатильностью и низкой. Те, которые высокие, поэтому тебе не нужно долго ждать выигрыша, например, даже 50 вращений, но когда ты получаешь выигрыш, он может быть большим. С другой стороны, слоты с низкой волатильностью характеризуются тем, что ты можешь выиграть несколько раз подряд, но некоторые суммы меньше. Из того, что ты описываешь, мне кажется, что ты играл в такой слот.
Я помню, что на прошлой неделе мне написал игрок, у которого тоже было много бонусных игр, но он не получил много денег и был так же недоволен. Я понимаю это, конечно, потому что никто не хочет просто так проигрывать, но, к сожалению, в этом и заключается суть азартных игр. Иногда у вас может быть достаточно спинов, которые мертвы, а иногда вам удается выиграть, возможно, даже в самом начале. Если бы слоты были подстроены, вероятно, все больше и больше игроков приходили бы жаловаться, а в казино нелегко сделать что-то подобное.
Однако если вы так считаете, возможно, лучше не играть или сделать перерыв.
Hi, I read what you wrote. I'd probably be sad about all the free spins too, but I don't think it's that strange. There are slots that have high volatility and low. The ones that are high so you don't have to hit the winnings for a long time for example even 50 spins but when you hit it can be a big amount. On the other hand, low volatility slots are characterized by the fact that you can win multiple times in a row but some smaller amounts. From what you describe, it looks to me like you've played a slot like this.
I remember that last week a player wrote to me who also had a lot of bonus games and didn't get much money and was equally dissatisfied. I understand that, of course, because nobody just wants to lose, but unfortunately that's what gambling is all about. Sometimes you can have enough spins that are dead and other times you can manage to win maybe even right at the beginning. If the slots were rigged, probably more and more players would come to complain and it's not easy to do something like that in a casino.
However, if you feel that way, it might be better not to play or to take a break.
Дорогой Яро, если я играю на слоте с высокой волатильностью со ставкой в 50 центов и меня обманывают на €3,80, это не имеет никакого отношения к удаче. Меня не волнует волатильность больше, чем заявленный RTP. Я играю с 2019 года. Я играл в разных казино. У меня были выигрыши до €3800 со ставкой в €1 и за это время я смог перевести на свой счет несколько тысяч евро. Конечно, я также проиграл несколько тысяч евро. Но когда я замечаю, что в некоторых казино — и как ни странно, это часто касается тех, у кого есть немецкая лицензия — бонусные игры 20 x 10 даже не достигают ставки в 10 раз??? Речь идет не о том, чтобы опустошить банк. Но если вам удастся насладиться редкими бонусными играми, преимущество должно быть у игрока, а не у казино. Если вы уже сделали 200 или 300 спинов в игре и проиграли 50 или 80€ и наконец-то поймали 3 scatter, вы не хотите, чтобы вас обманули с 2-5€. И если это происходит очень часто, это уже не имеет ничего общего с весельем или шансом. Кстати, вы зарабатываете больше всего денег, когда вообще не играете. :-)Улыбка
Dear Jaro, if I play on a slot with high volatility with a stake of 50 cents and I get fobbed off with €3.80, it has nothing to do with luck. I don't care about volatility any more than I care about the stated RTP. I've been playing since 2019. I've played in various casinos. I've had winnings of up to €3,800 with a stake of €1 and have been able to transfer several thousand euros to my account in that time. Of course, I've also lost a few thousand euros. But when I notice that in some casinos - and strangely enough this often affects those with a German license - 20 x 10 bonus games don't even reach 10 times the stake??? It's not about breaking the bank either. But if you do get to enjoy the rare bonus games, the advantage should be with the player and not the casino. If you've already made 200 or 300 spins in a game and lost 50 or 80€ and finally hit the 3 scatters, you don't want to be fobbed off with 2 to 5 €. And if that happens very often, it no longer has anything to do with fun or chance. By the way, you earn the most money when you don't play at all. :-)Smile
Lieber Jaro, wenn ich an einem Slot spiele mit hoher Votalität mit einem Einsatz von 50 cent und ich mit 3,80 € abgespeist werde, hat das nichts mit Glück zu tun. Auf die Votalität gebe ich genauso wenig wie auf den ausgewiesenen RTP. Ich spiele seit 2019. habe in verschiedenen Casinos gespielt. Hatte schon Gewinne mit bis zu 3.800€ bei 1€ Einsatz und konnte auf mein Konto auch schon einige tausend Euro überweisen in der Zeit. Habe natürlich auch schon ein paar 1000€ verloren. wenn ich aber merke, dass in einigen Casinos und das betrifft komischwerweise häufig die mit deutscher Lizenz, von 20 x 10 Bonusspielen nicht mal das 10 fache des Einsatzes erreicht wird??? Es geht auch nicht darum die Bank zu sprengen. Aber wenn man mal in den Genuss der seltenen Bonusspiele kommt, sollte der Vorteil beim Spieler und nicht dem Casino liegen. Wenn man schon 200 oder 300 Drehs in einem Spiel gemacht, und 50 oder 80€ verloren hat und endlich mal die 3 Scatter trifft, will man nicht mit 2 bis 5 € abgespeist werden. Und wenn das dann sehr oft passiert, hat das nichts mehr mit Spass oder Zufall zu tun. Übrigens , das meiste Geld verdient man, wenn man gar nicht spielt. :-)Smile
Я понимаю и согласен, что это совсем не весело для игрока. Если бы это случилось со мной больше одного раза, я бы, наверное, не играл так, как вы сказали, когда вы не играете, вы по сути выигрываете.
Поэтому, если бы я чувствовал, что почти ничего не получил от бонусной игры, это бы расстроило меня и заставило бы меня признаться вам в этом.
Вы все еще пытаетесь или уже нет?
I understand and agree that it's not fun for the player at all. If it happened to me more than once, I probably wouldn't play as you said, when you don't play you basically win.
So if I felt like I almost never got anything out of the bonus game, it would discourage me to tell you the truth.
Are you still trying or not even anymore ?
Извините, если я только сейчас пишу, я был занят несколько дней. Да, я попробовал еще раз и снова был глубоко разочарован.
Играйте в Magic Book 6, игру с 6 барабанами, ставка 20 центов. Было 3 scatter-символа для 10 бонусных игр с выбранным символом, символ был самым высокооплачиваемым, Калиф. Выигрыш 2,36€, вскоре после этого еще 10 бонусных игр, снова Калиф. Выигрыш 5,60€. Вскоре после этого еще 10 бонусных игр. Бонусный символ — J. Выигрыш 2,20€. Короче говоря, это обман игрока. Если бы я выиграл в общей сложности более 60€, я бы ничего не сказал, ладно, могло бы быть и лучше, но как это?
С очень редкими бонусными играми, которые появляются, преимущество должно быть на стороне игрока; речь не идет о том, чтобы сорвать банк. И да, конечно, время от времени может быть плохая игра. Выбранный бонусный символ обычно появляется очень редко или вообще не появляется во время бонусных игр. А пять одинаковых символов встречаются крайне редко, не говоря уже о том. Вы предоставлены на волю случая программного обеспечения. На барабанах нет фиксированных символов; программное обеспечение решает. В тот момент, когда вы нажимаете кнопку запуска, программное обеспечение уже решило, что выйдет в конце. Выиграть (сколько) или проиграть, и какие изображения появятся. Барабаны вращаются только визуально. Как еще может быть, что, когда у вас уже есть два scatter, вы внезапно видите 3 или 5 scatter, пробегающих подряд на следующих барабанах? Каждый игрок знает, что этого изображения барабана не существует. И каждый игрок это тоже знает: два scatter и в 99,9% случаев это зависит от 5-го барабана. И как часто scatter находится прямо над барабаном и один под барабаном. Такие совпадения случаются так часто. Это не имеет абсолютно никакого отношения к случайности. Программное обеспечение решает о совпадении, но обычно это работает в пользу казино.
Время от времени, и очень редко, программное обеспечение бывает милосердным, но большую часть времени оно вас ненавидит. Улыбка
Sorry if I'm only getting in touch now, I was busy for a few days. Yes, I tried again and was once again deeply disappointed.
Play Magic Book 6, a 6 reel game, stake 20 cents. There were 3 scatters for 10 bonus games with a selected symbol, the symbol was the highest paying, the Caliph. Win 2.36€, shortly after that another 10 bonus games, again the Caliph. Win 5.60€. Shortly after that another 10 bonus games. Bonus symbol is the J. Win 2.20€. In short, that's cheating the player. If I had won a total of over 60€, I wouldn't say anything, OK, it could have gone better, but like this?
With the very rare bonus games that come along, the advantage should be with the player; it's not about breaking the bank. And yes, of course there can be a bad game every now and then. The selected bonus symbol is usually seen very rarely or not at all during the bonus games. And five of a kind is extremely rare, not to mention. You are left to the chance of the software. The reels have no fixed symbols; the software decides. The moment you press the start button, the software has already decided what will come out at the end. Win (how much) or lose, and which images will appear. The reels rotate only visually. How else could it be that when you already have two scatters, you suddenly see 3 or 5 scatters running past in a row on the following reels? Every player knows that this reel image does not exist. And every player knows that too: two scatters and 99.9% of the time it depends on the 5th reel. And how often is a scatter directly above the reel and one below the reel. Coincidences like that happen so often. It has absolutely nothing to do with chance. The software decides the coincidence, but it usually works in the casino's favor.
Every now and then, and very rarely, the software is merciful, but most of the time it hates you. Smile
Entschuldige wenn ich mich jetzt erst melde, ich war ein paar Tage verhindert. Ja ich habe es noch einmal versucht und bin wieder zutiefst enttäuscht worden.
Spiel Magic Book 6, ein 6 Walzenspiel, Einsatz 20 cent. Es kamen die 3 Scatter für 10 Bonusspiele mit ausgewähltem Symbol, das Symbolbild war das Höchstzahlende, der Kalif. Gewinn 2,36€, kurz darauf wieder 10 Bonusspiele, wieder der Kalif. Gewinn 5,60€. Kurz darauf nochmal 10 Bonusspiele. Bonussymbol das J. Gewinn 2,20€ . Das ist kurz gesagt, Betrug am Spieler. Hätte ich einen Gewinn von insgesamt über 60€ gemacht würde ich ja nichts sagen, okay hätte besser laufen können, aber so?
Bei den sehr seltenen einlaufenden Bonusspielen, sollte der Vorteil beim Spieler liegen, es geht nicht darum die Bank zu knacken. Und ja, natürlich kann mal ein schlechtes Spiel dabei sein. Das ausgewählte Bonussymbol sieht man in der Regel dann während der Bonusspiele sehr selten oder gar nicht. Und von absolut selten Five of a kind, gar nicht zu reden. Man ist dem Zufall der Software überlassen. Da die Walzen keine festen Symbole haben, sondern das die Software entscheidet. In dem Moment wo man den Strartbutton drückt, hat die Software schon entschieden was hinten herauskommt. Gewinn ( wieviel), oder Verlust und welche Bilder einlaufen. Das laufen der Walzen ist nur Optisch. Wie könnte es sonst sein, dass wenn man schon zwei Scatter hat, auf den folgenden Walzen plötzlich 3 oder 5 Scatter am Stück vorbeilaufen sieht? Kennt doch jeder Spieler, Dieses Walzenbild gibt es nicht. Und jeder Spieler kennt das auch, Zwei Scatter und zu 99,9% ist es dann von der 5 Walze abhängig. Und wie oft steht dann ein Scatter direkt über der Walze und einer unter der Walze. So häufige Zufälle gibt´ s. Das hat absolut nichts mit Zufall zu tun. Die Software entscheidet den Zufall, der aber meistens zugunsten des Casinos ausgeht.
Ab und zu und zwar äußerst selten ist die Software gnädig, meistens jedoch hasst sie dich. Smile
Ну, я всегда говорю, что будь то удача или преимущество, оно почти всегда на стороне казино, и игроки рано или поздно теряют здесь свои депозиты. Если бы у меня был такой же опыт, как у вас, я бы, наверное, сделал перерыв или больше не пробовал, оно не стоит своих денег, и его можно использовать с большей пользой.
Надеюсь, у вас возникнут похожие мысли и вам не придется сталкиваться с похожими ситуациями. 😕
Well, I always say that whether it's luck or advantage, it's almost always on the casino's side and players lose their deposits here sooner or later. If I had a similar experience as you, I would probably take a break or not try it anymore, it's not worth the money and it can be put to better use.
So hopefully you will have similar thoughts and not have to deal with similar situations. 😕
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.