Я могу только посоветовать всем держаться подальше от этого мошеннического казино. Депозит в размере 25 евро с кредитной карты был списан с моего банковского счета, но так и не появился на моем счете Stake7. Служба поддержки клиентов никогда не доступна. Даже жалоба в Guru была бесполезна, поскольку они ничего не могут сделать. Поскольку они ничего не могут сделать, я сказал Guru, что им больше не нужно заниматься моей жалобой (это не имеет смысла, если они ничего не могут сделать) и следует закрыть дело как нерешенное. И что Guru с ним делает? Guru пишет, что жалоба отклоняется по прямому запросу игрока/жалобщика.
Привет, мне жаль слышать, что ваши деньги не могут быть зачислены на ваш счет. Вы пробовали связаться с платежным провайдером, чтобы узнать, все ли прошло правильно, и отправить электронное письмо в казино, чтобы узнать, что делать в этой ситуации? Я знаю, что это сложно, и, как вы сказали, у нас нет возможности помочь в таких случаях.
Однако, поскольку вы сказали, что жалоба может быть закрыта, чего вы ожидали, пожалуйста? Я чувствую, что немного не понимаю.
