ViperSpin Casino — общее обсуждение (Страница 4)

Только что отправил электронное письмо, пожалуйста, ответьте, чтобы мы могли пообщаться там

Привет, Радка, эээ, мы подозреваемся, что этот игрок мог быть взломан, так как изображение профиля не его. Не могли бы вы помочь нам с этим как можно скорее? поскольку мы не совсем уверены, что мы можем сделать. Этот человек, который пишет здесь, действительно знает адрес электронной почты игрока. Также прислал нам какое-то странное электронное письмо, похоже, на другом языке.



В настоящее время у меня нет доступа к электронной почте конца мира, используя банкомат моих соседей по дому.

Я только что отправил вам электронное письмо на lecsus04, чтобы попытаться разобраться с этим сейчас.

Вы только что написали нам с этого письма.. Буквально 5 минут назад.

Ты очень странный и крайне подозрительный.

Вы не могли создать учетную запись гуру с вашим настоящим именем пользователя?

Вы используете случайное отображение изображения на Гуру

И вы зарегистрированы на Guru в Хорватии, а на Viperspin никогда не заходили ни с чего, кроме Новой Зеландии.

Мы больше не будем вам помогать, пока вы не сможете правильно идентифицировать себя. Что, я уверен, не будет никаких проблем?

хорошо, я говорю по-английски, у меня нет контроля над этой учетной записью, которую я не отправлял

не татакалем ан

Конечно, нет проблем, но вы отправили электронное письмо с интервалом в 30 секунд.

Пожалуйста, загрузите действительное удостоверение личности с сегодняшней датой 05.09.2023, при этом ваша лицензия также должна быть четко видна.

Просто погуглил, это арабский

Да, пожалуйста, поймите, если ваша учетная запись скомпрометирована, например, ваша электронная почта, это не наша проблема. В соответствии с просьбой также отправьте ДЕЙСТВИТЕЛЬНОЕ подтверждение с сегодняшней датой на нашу электронную почту поддержки, как мы просили выше.

Также, пожалуйста, объясните, почему вы используете чужую фотографию в своей учетной записи гуру казино? Потому что вы не так выглядите, согласно вашей лицензии?

Пожалуйста, знайте, что мы все еще ждем, пока вы опознаете себя?

Привет,

Извините, но теперь вы должны придерживаться жалобы. Теперь он ждет рассмотрения. Я понятия не имею, что вы просите меня сделать, если честно.

Это открытый форум - я не могу исследовать игрока, поскольку каждый может зарегистрироваться, используя случайное имя пользователя, изображение аватара, национальность, а также предпочитаемый язык.

Вы, с другой стороны, можете исследовать все связанные учетные записи.

Доброе примечание: Лучше всего сохранить это для жалобы. Этот форум является общедоступным. Конфиденциальные детали останутся видимыми для общественности.

Казино регулярно меняет правила бонусов и доступные игры, но не информирует об этом игроков.

Список игр, в которые можно играть с бонусами, предоставляемыми казино, крайне сложно читать и отслеживать.

Кроме того, даже если после внесения депозита я замечу, что вы больше не можете играть в игры, в которые я мог играть раньше, если я отменю свой бонус, мои реальные деньги также исчезнут. (Даже если я еще не играл в игру).

Иногда неясно, является ли валюта, указанная в условиях, AUD или USD.

Максимальная ставка на бонус составляет 5 долларов, но на самом деле вы не можете играть всего за 4,5 доллара. Возможно, это австралийский доллар.

Привет, andandjonnyx.

Не могли бы вы прокомментировать, какие правила изменились в последнее время, чтобы я мог следить за этим?

Обратите внимание: отыгрыш/использование бонусных средств работает не на всех игровых провайдерах. И опять же, если вы используете AUD, валютой будет только AUD. В нашем казино нет разделения валют, за исключением игр Thunderkick.

Хотелось бы узнать больше, пожалуйста, прокомментируйте, и я смогу помочь дальше.

Здравствуйте, можете ли вы описать, какие правила бонусов изменились? Я также вижу, что казино тоже заинтересовано в этой информации, поэтому мне тоже очень любопытно. Я буду ждать ответа. 🙂

До недавнего времени реальные деньги не терялись, когда я отменил бонус в этом казино.

Однако однажды, когда я отменил подписку, были потеряны и реальные деньги.

Кроме того, до прошлой недели я мог играть в слоты Thunderkick с бонусом, но внезапно я больше не могу играть.

Хотя информация о максимальном бонусе указана в формате AUD/NZD, такого указания о максимальной ставке нет. Обычно это относится к доллару США.

(Я всегда использую доллары США в качестве валюты)

Игры, в которые можно играть с бонусом, не отмечены значком в списке игр, и трудно найти, какие игры имеют право на бонус, в разделе бонусов.

Так что только после того, как я выиграл бонус, открыл игру и получил отказ, я понял, что больше не могу играть в слот Thunderkick.

Я еще не сделал ставки, но не мог отменить бонус, поскольку отмена привела бы к потере реальных денег.

Еще раз спасибо за ваш ответ.

Итак, прежде чем мы продолжим более подробно, я объясню, что в любой момент, когда вы получаете бонус, всегда оговариваются условия бонуса. Это полностью ваше решение продолжать их. Я заметил, что у вас есть аккаунт из Японии, судя по флагу в вашем профиле. Я согласен, что в Японии были обновлены другие правила всех наших бонусов. Честно говоря, у нас около 10 японских игроков, поскольку наша база игроков определенно не из Японии. Наши условия были обновлены, чтобы отразить, что если вы отмените бонус из Японии, вы потеряете необработанные и бонусные средства. Однако, когда вы решите отменить его, он уведомит вас о том, что вы потеряете оба средства.

Первоначально, разрешая бонусные балансы, мы обнаружили, что многие игроки находят лазейки в системе и практически всегда могут выиграть ставку. Поэтому, конечно, в казино не бывает бесплатных денег. Я просмотрел вашу учетную запись, так как она, кажется, самая последняя из Японии, которая получила бонус (в любом случае не стесняйтесь отправлять свой адрес электронной почты). Я заметил, что вы играете в Thunderkick (как вы сказали), однако в играх Thunderkick можно делать невероятно высокие ставки. способности, поэтому они были отключены от наших бонусов. В большинстве онлайн-казино действуют разные провайдеры и разные правила, но мы очень щедры на наши бонусы.

Но за исключением Японии, наши бонусные правила остались прежними с первого дня запуска с небольшими изменениями, но опять же, вся информация, все всплывающие окна появляются, чтобы вы могли принять правильные решения.

Я надеюсь, что эта информация поможет вам, пожалуйста, не стесняйтесь отвечать, если у вас есть какие-либо другие вопросы.

Я каждый раз проверяю условия бонуса, но изменений не было.

Кроме того, когда они обновляют положения и условия, они должны уведомить нас, когда мы входим в систему, но они этого не сделали.

Если вы говорите, что он изменился, укажите условия до и после потери реальных денег при отмене бонуса.

Я проверил условия обслуживания на английском языке: последний раз они обновлялись 17 октября прошлого года.

Игры Thunderkick позволяют делать невероятно высокие ставки?

Не глупите, максимальная ставка на бонус составляет 5 долларов.

На самом деле я могу поставить только 3 доллара, поскольку это австралийские доллары, просто не записанные.

Я понимаю, что вы расстроены изменениями, но они все равно будут видны при любых условиях, пока вы не примете бонус. Я могу добавить бонус на тестовый аккаунт и показать, хотите ли вы? Точные условия.

Это правда, что здесь не указаны точные игровые провайдеры, но на игры, которых нет, вы все равно не сможете делать ставки на них. ничем не отличается от того, как наш технический отдел удаляет из ставок такие игры, как домашние игры, плинко и т. д. Это полностью зависит от усмотрения казино, и, как вы поняли, вы не можете сделать это с некоторыми провайдерами. Ножовка тоже всегда была одной из них.

Я заглянул в вашу учетную запись и увидел, что вы играли только в Thunderkick, а на самом деле только в одну игру, и каждый раз вы выигрывали ставку с 40-кратным бонусом. Это довольно невероятно, не так ли! Поэтому я считаю, что технический отдел был прав в плане изменений.

Если вам понадобится что-то еще, пожалуйста, не стесняйтесь спрашивать.

Просто покажите мне измененные Условия обслуживания.

Мне не удалось ознакомиться с измененными условиями,

Условия не обновлялись с прошлого года.

В отдельных положениях и условиях бонуса нет предложения, в котором говорилось бы, что «оба теперь теряются, если вы отмените».

Что плохого в том, чтобы играть в мои любимые слоты и выигрывать случайно?

Вы можете исключать игры, но проблема в том, что игрокам об этом вообще не говорят.

Это несправедливая система, когда в правилах и условиях не указано, какие игры исключены из бонуса, и несправедливо, что вам приходится открывать игру с бонусным балансом, чтобы иметь возможность проверить его.