Предлагать такое предложение - это плагиат, я не знаю, что если вы используете бонус, срок действия которого истекает через 5 минут, то вы можете выкинуть свои деньги прямо в окно, это мошенничество. Плохо то, что другие цифры складываются в сумму денег. Вы хотите развлечься и не на 5 минут. Такие бонусы даже предлагать нельзя, потому что это мошенничество. Чистый грабеж
Да, я это понимаю, и мне это тоже кажется странным, но я думаю, что Радка была права, и бонусное предложение могло длиться неделю, а вы воспользовались им незадолго до его окончания, как я вижу на первом скриншоте.
В любом случае, поскольку у вас есть жалоба, нам придется подождать и посмотреть, что скажет казино и как они все это объяснят, потому что до сих пор я также видел, что они сказали, что срок действия вашего бонуса истек.
Поэтому я очень надеюсь, что все наладится. Я буду держать пальцы скрещенными. 🤞
У меня тоже есть неудачный опыт с этим конкретным казино. Прошло 4-5 дней, как я запросил вывод почти 40 евро и хотя на сайте четко написано, что на вывод уходит 1-3 рабочих дня, нет ни малейшего обновления, мой запрос все еще обрабатывается в поддержке, они скажем только автоматизированный я знаю они хотят 3 дня а я уже жду 5 дней. Кроме того, для очень небольших сумм идентификация не требуется. К сожалению, я буду ждать своих денег и никогда больше не выберу именно это казино.
Привет, я думаю, им не следует указывать на странице, что снятие средств происходит быстро, если это не так.
С другой стороны, я не думаю, что вы будете ждать так долго, поэтому скажу, что мы даем казино 14 дней на то, чтобы разобраться с процессом вывода средств. Поэтому, если к тому времени ничего не изменится, у вас не было обновлений и у вас нет денег, вам обязательно стоит обратиться.
Я бы также постарался держать себя в курсе вывода средств, но если казино не даст вам никакого ответа, кроме шаблона, вероятно, это будет сложно.
Однако я подожду вашего следующего ответа и, надеюсь, он будет более позитивным.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
