О, с возвращением! Почти две недели, говоришь? Ну, должно быть намного быстрее, я бы сказал.
Ну, с тех пор прошло довольно много времени, так где ты сейчас играешь? Что с тобой?
Вы слышали о последних событиях? Возможно, первый турнир по бесплатным слотам ? 🙂
Oh, welcome back! Almost two weeks you say? Well, should be much quicker, I'd say.
Well, it has been quite some time since, so where are you playing now? What's up with you?
Have you heard about the recent events? The first free slots tournament, perhaps? 🙂
Извините, но Vulkan Vegas также не имеет немецкой лицензии и поэтому остается незаконным. Нет интереса. Наконец получить немецкие права. Тем временем на первые казино на Кюрасао успешно подан иск, и с игрока можно потребовать деньги обратно.
Спасибо и до свидания
Sorry, but also Vulkan Vegas, has no German license and therefore remains illegal. No interest. Finally get a German license. In the meantime, the first casinos on Curacao have been successfully sued and money can be demanded back from the player.
thank you and goodbye
Sorry aber auch Vulkan Vegas,hat keine deutsche Lizenz ubd bleibt somit weiterhin illegal. Kein Interesse. Besorgt euch endlich eine deutsche Lizenz . Mittlerweile wurden die ersten Casinos ,auf Curacao erfolgreich verklagt und Gelder können vom Spieler zurück verlangt werden.
Danke und auf Wiedersehen
Да, многие казино крупных брендов не имеют «местной» лицензии.
Могу я узнать, на какие недовольные казино был успешно подан иск, пожалуйста? Это честный вопрос, уверяю вас. 🙂
Yes, many big brand casinos are not licensed "locally".
May I know which unhappy casinos were successfully sued, please? It's an honest question, I assure you. 🙂
Привет!
Среди прочего, все казино, базирующиеся на Мальте, в той или иной форме, и Вулкан-Вегас, в прошлом году LG Hamburg, были приговорены к погашению. Тем временем Мальта пытается предотвратить судебные иски новым законодательством, но Мальта нарушает законодательство ЕС 😁😁.
Ни одна лицензия не остается незаконной в стране, где она предлагается.
Hello!
Among other things, all casinos based in Malta, in some form, and Vulkan Vegas, last year by the LG Hamburg, were all sentenced to repayment. In the meantime, Malta is trying to prevent the lawsuits with new legislation, but Malta is violating EU law 😁😁.
No license remains illegal in a country where it is offered.
Hallo!
Unter anderem sämtliche Casinos, mit Sitz auf Malta, in irgendeiner Form, und Vulkan Vegas, letztes Jahr vom LG Hamburg, wurden alle zur Rückzahlung verurteilt. Mittlerweile versucht Malta, mit einer neuen Gesetzgebung, den Klagen vorzubeugen, aber damit verstößt Malta, gegen EU Recht 😁😁.
Keine Lizenz, in einem Land, wo es angeboten wird, bleibt Illegal.
Ага, вижу!
Я думаю, вам может быть интересно присоединиться к этой теме о судебных казнях и судебных процессах:
https://de.casino.guru/forum/casinos/exekution-pokerstars--zahlung-scheinbar-nicht-freiwillig/23
Ты? 🙂
Aha, I see!
I think you may be interested in joining this thread about legal executions and trials:
https://de.casino.guru/forum/casinos/exekution-pokerstars--zahlung-scheinbar-nicht-freiwillig/23
Are you? 🙂
Всем привет! Я выиграл 10 000 евро в VulkanVegas неделю назад! Я хотел, чтобы эта сумма была выплачена, но, к сожалению, выплата была отклонена. Затем я хотел, чтобы его снова выплатили, а затем мне сказали, что мою учетную запись необходимо подтвердить. Но это было 3 года назад. Ну, я снова загрузил документы, они были отклонены, и моя выплата также была снова отклонена. Я снова загрузил документы, и сейчас они снова обрабатываются. Так как мне приходится вводить выплату заново, я уже не мог ввести 10 000, а только 5 000, потом захотел ввести еще одну, которая перешла только 3 000... это продолжается уже неделю... Что делать? ? Я тоже хочу свой выигрыш! С наилучшими пожеланиями
Hello everyone! I won €10,000 at VulkanVegas a week ago! I wanted to have this paid out, unfortunately the payout was rejected. Then I wanted to have it paid out again and then I was told my account needed to be verified. But that was it 3 years ago. Well, I uploaded the documents again, they were rejected and my payout was also rejected again. I uploaded the documents again and they are now being processed again. Since I have to enter the payout again, I could no longer enter 10,000 but only 5,000, then wanted to enter another one, which only went over 3,000... this has been going on for a week now... What can I do? I want my winnings too! Best regards
Hallo an alle! Ich habe bei VulkanVegas vor einer Woche 10.000 € gewonnen! Ich wollte mir diese auszahlen lassen, leider wurde die Auszahlung abgelehnt. Dann wollte ich mir die erneut auszahlen lassen und dann kam der Hinweis mein Konto müsste verifiziert werden. Das war es aber schon vor 3 Jahren.. Naja habe erneut die Unterlagen hochgeladen, diese wurden abgelehnt und meine Auszahlung wurde auch wieder abgelehnt. Habe nochmal Unterlagen hochgeladen und dass ist jetzt wieder in Bearbeitung. Da ich die Auszahlung erneut eingeben muss, konnte ich keine 10.000 mehr eingeben sondern nur 5.000, wollte dann noch eine eingeben, die ging nur über 3.000... das geht jetzt seit einer Woche so... Was kann ich tun? Ich möchte ja auch meinen Gewinn haben! Viele Grüße
Привет Саския!
Приятно, что ты выиграл 10 000 евро. Но просто для вашего понимания. Точно так же, как казино не имеет права на проигранные деньги, на которые вы можете подать в суд, если в стране, где оно предлагается, нет лицензии, вы также не имеете права на выплату, поскольку Vulkan Vegas не имеет лицензии в Германии. Это означает, что у вас нет шансов претендовать на выигрыш.
С наилучшими пожеланиями
Hello Saskia!
It's nice that you won 10,000 euros. But just for your understanding. Just as the casino has no right to the lost money, which you can sue for if there is no license in the country where it is offered, you also have no right to a payout because Vulkan Vegas does not have a license in Germany . This means you have no chance of claiming any winnings.
Best regards
Hallo Saskia!
Das ist schön, daß du 10.000 Euro gewonnen hast. Aber nur für dich zum Verständnis. So wie das Casino kein Recht hat, auf das verlorene Geld , was du einklagen kannst, wenn keine Lizenz in dem Land vorliegt, wo es angeboten wird, so hast du auch kein Recht auf Auszahlung weil, keine Lizenz für Vulkan Vegas vorliegt, in Deutschland. Du hast somit keine Chance, Gewinne einzuklagen.
Viele Grüße
Решением от 13 сентября 2022 года (Az. 10 O 2570/20) Земельный суд (LG) Дрездена присудил участнику игры и игроку, сделавшему ставку, возмещение его ставок по ставкам в размере около 8 000,00 евро, которые он заплатил из своего Счет с августа 2017 года по июнь 2020 года потерял место жительства в Дрездене через зарубежный портал онлайн-гемблинга и ставок.
Оператором онлайн-ставок на спорт и азартных игр была компания Invicta Networks NV со штаб-квартирой в Кюрасао. В своем постановлении от 13 сентября 2022 года (исх. 10 O 2570/20) Земельный суд (LG) Дрездена обязал участника игры и игрока, делающего ставки, вернуть свои ставки на сумму около 8 000,00 евро, которые он потерял с августа С 2017 по июнь 2020 года из своей резиденции в Дрездене через зарубежный портал азартных игр и ставок онлайн.
Оператором онлайн-ставок на спорт и азартных игр была компания Invicta Networks NV со штаб-квартирой в Кюрасао.
In its judgment of September 13, 2022 (Az. 10 O 2570/20), the Regional Court (LG) Dresden awarded a game participant and bettor a refund of his betting stakes in the amount of around EUR 8,000.00, which he paid from his account from August 2017 to June 2020 had lost his residence in Dresden via a foreign online gambling and betting portal.
The operator of the online sports betting and online gambling was Invicta Networks NV, based in Curacao. In its ruling of September 13, 2022 (ref. 10 O 2570/20), the regional court (LG) Dresden ordered a game participant and bettor to refund their betting stakes in the amount of around EUR 8,000.00, which he had lost from August 2017 to June 2020 from his residence in Dresden, via a foreign online gambling and betting portal.
The operator of the online sports betting and online gambling was Invicta Networks NV, based in Curacao.
Das Landgericht (LG) Dresden hat mit Urteil vom 13.09.2022 (Az. 10 O 2570/20) einem Spielteilnehmer und Wettenden eine Rückzahlung seiner Wetteinsätze in Höhe von rund EUR 8.000,00 zugesprochen, welche dieser von August 2017 bis Juni 2020 von seinem Wohnsitz in Dresden, über ein ausländisches Online Glückspiel- und Wettportal, verloren hatte.
Betreiberin der Online-Sportwetten und des Online-Glückspiels war die Invicta Networks N.V. mit Sitz in Curacao.Das Landgericht (LG) Dresden hat mit Urteil vom 13.09.2022 (Az. 10 O 2570/20) einem Spielteilnehmer und Wettenden eine Rückzahlung seiner Wetteinsätze in Höhe von rund EUR 8.000,00 zugesprochen, welche dieser von August 2017 bis Juni 2020 von seinem Wohnsitz in Dresden, über ein ausländisches Online Glückspiel- und Wettportal, verloren hatte.
Betreiberin der Online-Sportwetten und des Online-Glückspiels war die Invicta Networks N.V. mit Sitz in Curacao.
Всем привет! Я выиграл 10 000 евро в VulkanVegas неделю назад! Я хотел, чтобы эта сумма была выплачена, но, к сожалению, выплата была отклонена. Затем я хотел, чтобы его снова выплатили, а затем мне сказали, что мою учетную запись необходимо подтвердить. Но это было 3 года назад. Ну, я снова загрузил документы, они были отклонены, и моя выплата также была снова отклонена. Я снова загрузил документы, и сейчас они снова обрабатываются. Так как мне приходится вводить выплату заново, я уже не мог ввести 10 000, а только 5 000, потом захотел ввести еще одну, которая перешла только 3 000... это продолжается уже неделю... Что делать? ? Я тоже хочу свой выигрыш! С наилучшими пожеланиями
Hello everyone! I won €10,000 at VulkanVegas a week ago! I wanted to have this paid out, unfortunately the payout was rejected. Then I wanted to have it paid out again and then I was told my account needed to be verified. But that was it 3 years ago. Well, I uploaded the documents again, they were rejected and my payout was also rejected again. I uploaded the documents again and they are now being processed again. Since I have to enter the payout again, I could no longer enter 10,000 but only 5,000, then wanted to enter another one, which only went over 3,000... this has been going on for a week now... What can I do? I want my winnings too! Best regards
Hallo an alle! Ich habe bei VulkanVegas vor einer Woche 10.000 € gewonnen! Ich wollte mir diese auszahlen lassen, leider wurde die Auszahlung abgelehnt. Dann wollte ich mir die erneut auszahlen lassen und dann kam der Hinweis mein Konto müsste verifiziert werden. Das war es aber schon vor 3 Jahren.. Naja habe erneut die Unterlagen hochgeladen, diese wurden abgelehnt und meine Auszahlung wurde auch wieder abgelehnt. Habe nochmal Unterlagen hochgeladen und dass ist jetzt wieder in Bearbeitung. Da ich die Auszahlung erneut eingeben muss, konnte ich keine 10.000 mehr eingeben sondern nur 5.000, wollte dann noch eine eingeben, die ging nur über 3.000... das geht jetzt seit einer Woche so... Was kann ich tun? Ich möchte ja auch meinen Gewinn haben! Viele Grüße
Привет, согласно тому, что вы описываете, вам необходимо сначала пройти дополнительную проверку, чтобы иметь возможность вывести деньги. В казино также сказали, почему ваши документы были отклонены? Хочу отметить, что мы даем казино 14 дней на разрешение такой ситуации и если ничего не изменится, то я бы рекомендовал вам подать жалобу и наша команда постарается вам помочь. Можно ли проявить немного терпения и подождать и посмотреть, не отклонят ли вам документы снова или как будет развиваться вся ситуация?
Дайте мне знать, как идут дела.
Hi, according to what you describe you must first complete a additional verification to be able to withdraw the money. Did the casino also say why your documents were rejected? I would like to point out that we give casinos 14 days to resolve such a situation and if nothing changes, then I would recommend that you file a complaint and our team will try to help you. Would it be possible to be a bit more patient and wait and see if your documents are rejected again or how the whole situation develops ?
Let me know how it goes.
Привет, Джаро. Мои документы были одобрены вчера, а затем я сразу же получил еще одно электронное письмо с предложением загрузить документы. Поддержка мне не отвечает, но я что-то загрузил еще раз и спросил в чате, почему мне стоит продолжать это делать. Все, что я получаю, это ответ, что они не могут мне помочь и что мне следует обратиться в поддержку... очень смешно. У меня это уже есть. Да, я бы подождал еще неделю, потому что первую выплату я запросил сегодня неделю назад... Если к тому времени ничего не произойдет, я подам жалобу. Спасибо заранее за вашу поддержку!
Hello Jaro. My documents were approved yesterday and then I immediately received another email telling me to upload documents. Support doesn't answer me, but I uploaded something again and asked in the chat why I should keep doing this. All I get is the answer that they can't help me and that I should contact support... very funny. I already have it. Yes, I would wait another week because I requested the first payout a week ago today... If nothing has happened by then, I will file a complaint. Thank you in advance for your support!
Hallo Jaro. Meine Dokumente wurden gestern genehmigt und dann habe ich gleich erneut eine Mail bekommen, dass ich Dokumente hochladen soll. Der Support antwortet mir nicht, ich habe trotzdem nochmal was hochgeladen und im Chat nachgefragt warum ich das ständig tun soll. Da bekomme ich nur die Antwort, dass die mir nicht weiterhelfen können und ich mich an den support wenden soll... sehr witzig. Hab ich ja schon. Ja ich würde dann noch eine Woche warten weil ich die erste Auszahlung heute vor einer Woche angefragt habe... Wenn sich bis dahin nichts getan, hat werde ich eine Beschwerde einreichen. Vielen Dank schonmal für eure Unterstützung!
Здравствуйте, я только что увидел, что VulkanVegas выплачивает мой выигрыш. Однако: я не мог подать заявку на 10 000 евро, а только один раз на 5 000 евро и один раз на 3 000 евро. Но внезапно у меня был кредит всего на 400 евро. Я спросил в чате, куда пошли мои €1600. Ответили, что это комиссии за выплату! Я выбрал вывод с комиссией. Но я его никуда не вводил и никаких комиссий за вывод никогда не платил. а потом мне в чате сказали, что мне нужно дважды отыграть депозит. Я выиграл 10 000 евро при ставке в 20 евро. Чего я сейчас не понимаю? Я сделал скриншоты истории чата...
Hello, I just saw that VulkanVegas is paying out my winnings. However: I couldn't apply for 10,000, but only once for €5,000 and once for €3,000. But suddenly I only had credit of €400. I asked in the chat where my €1,600 went. They replied that these were fees for the payout! I have chosen withdrawal with fees. But I haven't entered it anywhere and I've never paid any fees for a withdrawal. and then I was told in the chat that I had to wager my deposit twice. I won €10,000 with a €20 stake. What don't I understand now? I took screenshots of the chat history...
Hallo, ich habe grade gesehen dass VulkanVegas meine Gewinne auszahlt. Allerdings: Ich konnte ja nicht 10.000 beantragen , sondern nur einmal 5000 und einmal 3000€. Plötzlich hatte ich aber nur noch Guthaben von 400€. Ich habe im Chat gefragt, wo meine 1.600€ geblieben sind. Da haben die geantwortet, dass das Gebühren sind für die Auszahlung! Ich habe Auszahlung mit Gebühren gewählt. Habe ich aber nirgendwo eingegeben und ich habe auch noch nie Gebühren für eine Auszahlung bezahlt. und dann sagte man mir im Chat noch, dass ich meine Einzahlung 2 mal umsetzen müsste. Ich habe die 10.000€ mit 20€ Einsatz gewonnen. Was verstehe ich da jetzt nicht? Ich habe Screenshots von dem Chatverlauf gemacht...
Судя по тому, что вы пишете, вы сделали два вывода, которые уже были одобрены, да?
Что касается 1600 евро, я думаю, что это слишком много для гонорара, и после разговора с моим коллегой я бы рекомендовал подать жалобу сейчас, потому что я не думаю, что это нормально, если вас не проинформировали о чем-либо подобном.
Ты собираешься это сделать?
According to what you write, you have made two withdrawals that have already been approved, yes ?
As for the €1600, I think it is too much for the fees and after talking to my colleague I would recommend to file a complaint now, because I don't think it's okay if you have not been informed of anything like that.
Are you going to do it ?
Да, я пишу жалобу. Выплаты также проходили нормально, не было никаких указаний на то, что мне пришлось платить какие-либо комиссии. Я несколько раз выигрывал 1000 или 2000 и никогда не платил никаких комиссий.
Yes, I am filing a complaint. The payouts also ran normally, there was no indication that I had to pay any fees. I've won 1000 or 2000 several times and never paid any fees.
Ja ich reiche eine Beschwerde ein. Die Auszahlungen liefen auch ganz normal, da gab es keinen Hinweis dass ich darauf Gebühren zahlen muss. Ich habe schon öfter mal 1000 oder 2000 gewonnen und habe nie Gebühren bezahlt.
Конечно, я понимаю, я считаю, что это довольно высокие сборы, поэтому давайте посмотрим, к чему приведет наша команда в жалобе. Надеюсь, все будет доведено до сведения и решено. Я буду держать пальцы скрещенными. 🤞
Of course I understand, I think these are pretty high fees so let's see where our team gets in the complaint. I hope everything will be communicated and resolved. I'll keep my fingers crossed. 🤞
Конечно, я понимаю, я считаю, что это довольно высокие сборы, поэтому давайте посмотрим, к чему приведет наша команда в жалобе. Надеюсь, все будет доведено до сведения и решено. Я буду держать пальцы скрещенными. 🤞
Of course I understand, I think these are pretty high fees so let's see where our team gets in the complaint. I hope everything will be communicated and resolved. I'll keep my fingers crossed. 🤞
Это было бы прекрасно! Давайте ждать...
That would be great! Let's wait...
Das wäre toll! Warten wir mal ab...
Сделал два вывода. Имела кредит более 1700 евро. Деньги не поступили на мой текущий счет и не вернулись на мой счет игрока.
4f47d294-3834-4578-8979-ba356c5b060b
и
d03bf8f8-d48a-40c1-9f70-38cb67538b68
Сегодня в чате сказано, что сегодня у меня на счету только более 500 евро, конечно, вчера после моей выплаты были списаны две 500 евро, но они так и не вернулись на мой текущий счет или на счет игрока. У меня также есть электронные письма в качестве подтверждения.
Made two withdrawals. Had over €1700 in credit. The money neither went into my checking account nor came back into my player account.
4f47d294-3834-4578-8979-ba356c5b060b
and
d03bf8f8-d48a-40c1-9f70-38cb67538b68
In the chat today it is said that I only have over €500 in credit today, of course, yesterday two €500 were deducted after my payout, but they never came back to my checking account or the player account. I also have the emails as confirmation.
Habe zwei Auszahlungen getätigt. Hatte über 1700 € Guthaben. Das Geld ist weder auf mein Girokonto eingegangen noch auf mein Spielerkonto zurück gekommen.
4f47d294-3834-4578-8979-ba356c5b060b
und
d03bf8f8-d48a-40c1-9f70-38cb67538b68
Im Chat wird heute gesagt ich habe heute ja nur über 500 € Guthaben, ja klar, gestern wurden 2x 500 € nach meiner Auszahlung abgezogen die aber weder auf mein Girokonto noch auf dem Spielerkonto zurück gekommen sind. Die E-Mails habe ich auch noch als Bestätigung.
Здравствуйте, подтверждены ли эти выплаты в вашей истории транзакций? Вы играли с бонусом или нет? Вы пытались спросить у поддержки, где находится ваш баланс и отправили ли они его или что?
В любом случае, я вижу, что у вас есть жалоба , поэтому наша команда постарается вам помочь. Надеюсь, это будет просто недоразумение и все разрешится в кратчайшие сроки.
Дайте мне знать, как идут дела.
Hello, are those withdrawals confirmed in your transaction history ? Did you play with the bonus or not ? Did you try to ask the support where your balance is and if they sent it or what ?
Anyway, I see you have a complaint, so our team will try to help you. I hope this will be just a misunderstanding and everything will be resolved as soon as possible.
Let me know how it goes.
1000 евро уже выплачено. Я выиграл деньги реальными деньгами, а не бонусом. 500 евро все еще не хватает.
€1000 has now been paid out. I won the money with real money, not with a bonus. €500 is still missing.
1000 € wurden jetzt ausgezahlt. Das Geld habe ich mit Echtgeld gewonnen nicht mit Bonus. 500 € fehlen noch.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.