Да, это лучший способ начать. Некоторые действительно отвечают и возвращают деньги.
Во-вторых, обратитесь в свой банк, попросите об отзыве платежа и предоставьте доказательства того, что вы пытались с ними связаться.
В-третьих, обратитесь в свой финансовый орган.
У меня тоже было много транзакций. Я просмотрел их все и набрал все названия торговцев, и банк смог найти все транзакции на основе этого.
Yes, that's the best way to start. Some do actualy reply and are refunding.
Secondly, then contact your bank, ask for a chargeback and show the proof you've tried to contact them.
Thirdly, contact your fincancial authority.
I had a lot of transactions too. I went through them all and typed out all the merchant names so and the bank was able to locate all the transactions based on that
Кто-нибудь, кто добился успеха с payop или falcora finance, можете рассказать, как вы вернули свои деньги? Monzo мне не помогают, payop отклонили мою жалобу, а jokabet не отвечает
Anyone who’s had success with payop or falcora finance - can you tell me how you got your money back ? Monzo aren’t helping me, payop have rejected my complaint and jokabet aren’t replying
Спасибо!
для кода продавца как вы его находите? Конечно разные банки, но я вижу длинные строки цифр в «сообщении», так что не уверен, что это один из них
на компьютере еще не проверял, так как сейчас в отъезде, может там понятнее
Thanks!
for the merchant code how are you finding it? Of course different banks, but I see long strings of numbers in the "message" so not sure if it’s one of them
haven’t checked on computer yet as I’m travelling at the moment so maybe it’s clearer there
Есть ли какие-нибудь специальные транзакции в рамках payop?
Any special transactions under payop?
Я не вижу кодов торговцев, но на моей карте стоит блокировка азартных игр, которую эти казино обошли, поэтому все они используют неверные коды торговцев, иначе они были бы захвачены моей блокировкой азартных игр.
Каким казино вы пользовались?
I cannot see the merchant codes, but I have a gambling block on my card which was bypassed by these casinos, so they are all using incorrect merchant codes, otherwise they would be picked up by my gambling block.
What casino did you use?
Я собираюсь написать этим сайтам, хотя сомневаюсь, что они ответят, и отправить им скриншоты, а затем им конец! Как будто я покупаю духи и мебель в Aftica!
Im going to message these sites doubt they will reply though and send them screenshots then its over to them ! as if id buy perfume and furniture from Aftica !
Честно говоря, их слишком много, чтобы нанести на карту, но они все находятся под управлением Dama NV.
некоторые отображаются правильно как казино, а некоторые отображаются как мусор.
Я чувствую, что большинство из них имеют неправильный код продавца, потому что мой банк классифицирует их, и они в основном отображаются как «неизвестные». Надежные казино, такие как Unibet, отображаются как азартные игры правильно
Honestly too many to map, but they’re all under Dama N.V
some show correctly as the casino, then a whole load are listed as junk.
i feel most are wrong merchant code because my bank categorises them and they show as "unknown" mostly. Reputable casinos like unibet show as gambling correctly
Всем привет.
Итак, я думаю связаться с моим банком/провайдерами карт и объяснить им, что многочисленные транзакции по моим счетам неправильно закодированы, и я никогда не пользовался и не получал ничего от компаний, которые с меня взимали плату. Есть сотни транзакций на общую сумму около £15K по 5 картам. Большинство из них — кредитные карты, и они оставили меня с долгами более £20K. Пожалуйста, не судите.
Как мне вообще начать это с моими банками? Нужно ли мне заполнять формы оспаривания для всех этих случаев или подавать жалобу в банк для расследования?
Любая помощь будет очень кстати, так как я чувствую, что тону!
Hi Everyone.
So, I’m thinking of contacting my bank/card providers and explaining to them that the multiple transactions on my accounts are miss coded and I’ve never used or received anything from the companies that have charged me. There are hundreds of transactions totalling around £15K across 5 cards. The majority are credit cards and has left me on over £20K worth of debt. Please don’t judge.
How would I ever start this with my banks?; would I need to complete dispute forms for all of these or submit a complaint to the bank to investigate?
any help would be greatly appreciated as I feel like I’m drowning!
Продавец попросил меня прислать селфи с моим удостоверением личности и дебетовой картой.
сделать это?
Ι was asked by a merchant to send me a selfie with my ID and my debit card.
to do it?
Зависит от того, в каком банке вы работаете.
Чейз сделал это через чат.
Barclaycard — это форма оспаривания, к которой можно прикреплять письма, электронные письма и т. д.
Видели ли вы шаблон банковского письма, который нужно им отправить?
Depends who you bank with.
Chase did it via live chat.
Barclaycard it’s a dispute form and you can attach letters and emails etc.
Have you seen the banking template letter to send them?
Нет, не могли бы вы поделиться? Спасибо
No I haven’t, would you mind sharing? Thanks
Я пишу, чтобы официально запросить возврат платежа за недавние транзакции, обработанные на моем счете. Подробности транзакции следующие.
Дата транзакции: [Дата транзакции] Сумма: [Сумма транзакции] Название продавца: [Название продавца]
Как человек, борющийся с игровой зависимостью, СООТВЕТСТВУЮЩИМ ОБРАЗОМ ИЗМЕНЯЮ: Несколько лет назад я заблокировал азартные игры на своем аккаунте, чтобы предотвратить любые транзакции, связанные с азартными играми.
К сожалению, недавно я снова сорвался и внес средства в онлайн-казино. Несмотря на блокировку азартных игр, казино наняло мошеннического торговца, чтобы скрыть истинную природу транзакции, тем самым обойдя блокировку, используя неверный код категории торговца (MCC).
Эта практика, известная как «отмывание транзакций», является прямым нарушением правил Mastercard и дает право на возврат платежа по транзакции. Намеренное использование казино мошеннического торговца для обхода блокировки азартных игр является явным нарушением правил Mastercard. Если бы MCC был установлен правильно, транзакция не была бы авторизована.
Я предпринял упреждающие шаги по установлению ограничительных мер, чтобы избежать азартных игр, но преднамеренная и незаконная практика отмывания транзакций использовала уязвимость в системе, что позволило осуществить эту транзакцию, несмотря на блокировку.
Хотя я авторизовал транзакцию, я не получил никаких товаров или услуг от этого торговца. Средства были направлены в онлайн-казино, которое использовало этого торговца для обхода ограничений на азартные игры на моем счете. Ожидаемая дата доставки любых товаров или услуг, если применимо, будет такой же, как и дата транзакции. Однако, поскольку никаких товаров или услуг торговец не предоставил, я запрашиваю возврат платежа.
В связи с этими обстоятельствами я любезно прошу вас обработать возврат платежа на всю сумму транзакции. Я ценю ваше понимание и быстрое внимание к этому вопросу.
Спасибо за вашу помощь.
Поменяйте Mastercard на Visa, если применимо
I am writing to formally request a chargeback for recent transactions processed on my account. The details of the transaction are as follows.
Date of Transaction: [Date of Transaction] Amount: [Transaction Amount] Merchant Name: [Merchant Name]
As someone struggling with gambling addiction, EDIT ACCORDINGLY: I had placed a gambling block on my account several years ago to prevent any gambling-related transactions.
Unfortunately, I recently relapsed and deposited funds to an online casino. Despite the gambling block in place, the casino employed a fraudulent merchant to disguise the true nature of the transaction, thereby bypassing the block by using an incorrect Merchant Category Code (MCC).
This practice, known as "transaction laundering," is in direct violation of Mastercard regulations and qualifies the transaction for a chargeback. The casino's intentional use of a fraudulent merchant to circumvent the gambling block is a clear breach of Mastercard rules. If the MCC had been correctly set, the transaction would not have been authorized.
I took the proactive step of setting up restrictive measures to avoid gambling, but the purposeful and illegal practice of transaction laundering exploited a vulnerability in the system, facilitating this transaction despite the block.
Although I authorized the transaction, I did not receive any goods or services from this merchant. The funds were directed to the online casino, which used this merchant to bypass the gambling restrictions on my account. The expected delivery date for any goods or services, if applicable, would be the same as the transaction date. However, since no goods or services were provided by the merchant, I am requesting a chargeback.
In light of these circumstances, I kindly request that you process a chargeback for the full amount of the transaction. I appreciate your understanding and prompt attention to this matter.
Thank you for your assistance.
Change Mastercard for visa if applicable
Я сейчас готовлю большое письмо в свой банк по поводу жалобы, прежде чем передать ее омбудсмену в зависимости от результата. Держите меня в курсе, как у вас идут дела 🙂
I am in the process of drafting a big email to my bank regarding a complaint before raising it with the ombudsman depending on the outcome. Keep me updated on how you get on 🙂
Chase отказал мне в чате, пришлось обращаться к омбудсмену
Chase rejected me via live chat, had to go through the ombudsman with them
Привет, Пол!
Я все еще составляю большое письмо по поводу моей жалобы в Natwest. Просто интересно, что вы в него вложили и т. д. Не могли бы вы прислать мне какую-либо переписку с самим собой, чтобы я мог убедиться, что делаю это правильно?
Кроме того, я так и не получил ответа от банка, когда связался с ними по поводу этих транзакций, ссылаясь на проблемы с азартными играми и просил их расследовать определенные транзакции еще в июне/июле. Вы думаете, это основания? Они нигде не указывали мне (хотя мы все знаем, где находится помощь), и они также не подтвердили получение электронного письма, которое указывало на отмывание транзакций! Для меня должны быть основания, конечно?
Есть 6 компаний, которые я хочу атаковать: grotobook/mydates, bitsent eu/fomiline/goriwire, ets*ewave и pixeleum. Стоит ли упоминать, что я хочу обратиться к омбудсмену?
Hi Paul,
I am still drafting a big email regarding my complaint to Natwest. Just wondering what you put in yours etc. Would you be able to send over any communication with yourself just so I can ensure I do this properly?
Also, I never had a reply from the bank when I contacted them regarding these transactions, pleading of a gambling problem and asked them to investigate certain transactions back in june/July. Do you think this is grounds? They never signposted me anywhere (even tho we all know where the help is) and they also didn't acknowledge an email that showed transaction laundering in place! There must grounds there for me surely?
There are 6 companies I'm looking to hit, grotobook/mydates, bitsent eu/fomiline/goriwire, ets*ewave and pixeleum. Do I mention that I am looking to go to the ombudsman?
Вы победили с омбудсменом? Какие компании вы выбрали? 🙂
Did you win with the ombudsman? What companies did you target please? 🙂
Все еще продолжается, они связываются с Chase для получения отчета и попросили меня изложить мою версию истории, нацеленную на Goldenbet/Santeda BV, они использовали торговца nikotpf, который, как они признали, был третьей стороной, и использовали неправильные коды торговца, так что я надеюсь, также не имел никакой лицензии, когда происходили транзакции
Still ongoing, they're contacting chase for their report, and have asked me for my side of the story, targeted goldenbet/santeda b.v., they used a nikotpf merchant which they admitted was third party and used the wrong merchant codes so i'm hopeful, also had no license whatsoever when the transactions happened
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.