У меня было несколько депозитов и снятий средств с помощью Fruta.
Затем они попросили пройти KYC. Все казалось в порядке, пока они не смогли понять, что я использовал виртуальную карту на своем AIB. Они попросили выписку с номером карты и депозитами. Я предоставил это и скриншот своего счета skrill.
Они просто продолжают просить одно и то же от моего банка, а теперь просят pdf-файл с данными моего счета от skrill? Skrill подтвердил, что этого не существует. Вы можете загрузить транзакции, но не pdf-файл страницы счета.
Это продолжается уже несколько недель и теперь становится просто смешным.
Я запросил закрыть счет и вернуть деньги. Я также связался с юристами
I have had multiple deposits and withdrawals with Fruta.
They then asked for KYC. Everything seemed okay until they could not understand I used a virtual card on my AIB. They asked for a statement with card number and deposits. I provided this and a screenshot of my skrill account.
They simply keep asking for the same thing from my bank and now ask for a pdf of my account info from skrill? Skrill have confirmed this does not exist. You can download transactions but not a PDF of the account page.
This ihas been going on for weeks and is now becoming ridiculous.
I have requested the account to be closed and refund to be given. I have also contacted solicitors
Автоматический перевод: