Игрок из Онтарио внес депозит в размере 500 долларов и сумел достичь баланса более 750 долларов. Однако, когда он попытался снять 700 долларов, он обнаружил, что его аккаунт был заблокирован без объяснения причин. Он обратился за помощью в возврате своих денег, так как не смог связаться со службой поддержки. Команда по рассмотрению жалоб попыталась собрать информацию о проверке его аккаунта и игровом процессе, но не получила от него ответа после многочисленных запросов. В результате расследование не удалось продолжить, и жалоба была отклонена.
Автоматический перевод:
