Gamdom Casino - Счет игрока закрыт.

Привет, ребята. Gamdom только что заблокировал мой аккаунт за вопрос, почему я продолжаю так много проигрывать. И никогда не победить. Я был разозлен, и они восприняли это как проблему с азартными играми. На моем счету был огромный вейджер и VIP-уровень.

в то время у меня был

600 долларов на счету

1500 долларов были вложены и использованы для проведения мероприятия. Чего мне сейчас не хватает. так потерял свой депозит

Возврат 500 долларов в месяц

Ежемесячный приз в размере 800 долларов США из таблицы лидеров докторов Discord, которую они имеют.

Рейкбек $50 в неделю

также теперь пропускаю награды на выходных. Фромм - разлад, который я накапливаю. 200-300 долларов за каждые выходные

они с радостью скажут вам, что у меня проблемы с азартными играми, поскольку я только начал медленно восстанавливать свои потери. Чтобы получить прибыль. Они были в порядке, когда я был внизу

Я считаю это очень несправедливым

Дорогой Danielwhite92,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте работы с казино Gamdom.

Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.

• Не могли бы вы поделиться своим общением с казино, которое привело казино к выводу, что вам нужна защита от азартных игр?
• Казино объяснило, что произойдет с вашим активным балансом?
• Отправляйте электронные письма или стенограммы чата на мою электронную почту по адресу tomas@casino.guru или выложите сюда скриншоты

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Ответили по электронной почте

Я сказал что-то глупое от разочарования. Я чувствую, что они просто воспользовались этим как шансом забанить меня, хотя они мне так много обязаны.

было бы разумнее сделать это после завершения мероприятия.

Спасибо за ваш ответ и электронное письмо.

Обратите внимание: мы считаем, что онлайн-казино имеют право закрыть учетную запись игрока в любое время и по любой причине при условии, что они не удерживают баланс игрока.

• Не могли бы вы рассказать, что вы сказали казино, что привело к блокировке аккаунта?
• Можно ли было напрямую вывести какие-либо вознаграждения, которые казино еще не зачислило на ваш счет? (без необходимости дополнительных ставок)

Отправьте информацию на мою электронную почту по адресу tomas@casino.guru или вы можете поделиться этим публично здесь.

Я участвовал в мероприятии, для которого требовались депозиты. Должен был быть выплачен сегодня. Я потратил на это 1,5 тыс. За последние 2 дня. Я бы подумал, что это очень-очень несправедливо

Они говорят мне, что, поскольку награда в виде бесплатных вращений, я не могу вернуть депозит. Это так несправедливо, у меня осталось 1500 австралийских долларов из кармана только потому, что меня забанили и аннулировали.

Пожалуйста, присылайте мне информацию о взаимодействии между вами и казино, в котором вы обсуждаете проблему, чтобы я мог иметь полное представление о ситуации. Я приношу извинения за неудобства.

Я не могу. Меня заблокировали в чатах

Спасибо за ваше терпение.

Мне жаль, но без подтверждения остатка на счете, который можно снять, или других доказательств у нас нет возможности противостоять казино по поводу сложившейся ситуации.

Пожалуйста, дайте мне знать, если есть что-либо еще, подтверждающее вашу позицию, в противном случае я закрою жалобу.

Отлично, так что, поскольку они меня заблокировали, они выиграли. И забирают мои деньги

Мне бы хотелось быть более полезным.

Мне жаль, что мы не смогли оказать вам больше помощи в этом случае. Из-за отсутствия доказательств жалоба будет закрыта. Если вы столкнетесь с какими-либо доказательствами, которые побудят нас пересмотреть нашу позицию, не стесняйтесь просить о повторном открытии жалобы или свяжитесь со мной по адресу tomas@casino.guru Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут проблемы с каким-либо онлайн-казино.