ГлавнаяЖалобыGGBet Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

GGBet Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

Автоматический перевод:

Количество: $40 000 CLP

GGBet Casino
Отправлено: 08.10.2022 | Дело закрыто : 20.10.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Необоснованная жалоба

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

Выигрыш игрока из Чили был аннулирован из-за обвинения в злоупотреблении бонусами. Казино предоставило нам доказательства наличия нескольких учетных записей, связанных с игроком, и все учетные записи получили бонус за регистрацию. Поэтому мы решили отклонить жалобу как необоснованную.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Казино заблокировало мою учетную запись и заблокировало мой вывод, потому что они говорят, что я воспользовался их бонусами, так как у меня есть только одна учетная запись и сделал вывод средств, и теперь на сумму 40 тысяч песо они заблокировали его, чтобы не платить мне у меня нет другой сотни6 с моими данными моя семья nodolo una

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Уважаемый dan1,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Мы свяжемся с казино и попросим их помочь в решении этой проблемы, но прежде чем мы это сделаем, не могли бы вы направить историю ваших бонусов и депозитов вместе с любыми соответствующими сообщениями на адрес petronela.k@casino.guru ?

Были ли ваши фактические выигрыши накоплены с активным бонусом или без него?

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
Перевод

Привет, да у меня нет проблем, играю давно, ввожу пока не вывел деньги из казино, у меня больше нет аккаунтов, пользуюсь только этим аккаунтом, я спросил казино прислать мне якобы нарушение, но меня заблокировали и не выплатят мне вывод, уверяю вас, что у меня нет аккаунта ptra с моими данными только этот аккаунт У меня больше депозитов, чем только этих, которых у меня нет проблема с отправкой по одному

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

мой выигрыш был только выигрышем без бонуса

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

petronela.k@casino.guru Я отправил вам письмо с фотографиями дат депозита, которые в августе, а также фотографиями вывода средств на мой банковский счет, сбой текущего счета без каких-либо проблем, фотографии есть, у меня нет другой аккаунт, потому что это не единственное казино, в котором я играю на деньги, я очень хорошо знаю, что у вас может быть больше аккаунтов

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
Перевод

а то я уже не мог войти в аккаунт но чтобы казино отправляло все переводы которые появляются на аккаунте

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

это был ответ казино file и это был ответ по почте, как вы можете видеть, один из них касается злоупотребления облигациями, а по почте, что у меня несколько учетных записей, поэтому они противоречат друг другу, они не хотят платить, это единственное.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Я считаю, что есть некоторые недоразумения из-за языкового барьера.


file

Это мое резюме вашего дела. В своем первом комментарии вы упомянули, что ваш аккаунт был заблокирован по какой-то причине, связанной с бонусами, верно?

«Казино заблокировало мою учетную запись и заблокировало мой вывод, потому что они говорят, что я использовал их бонусы»

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Они заблокировали его, потому что сказали мне, что они использовали свои бонусы

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

я зарабатываю деньги играя

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

тут все предельно ясно что мошенник рс казино платить не хочет

у меня больше нет аккаунтов

Я не играл с вашим бонусом

другое время и снятые деньги


а теперь не хочет платить потому что он подлец и мошенник казино


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

казино обвиняет меня в том, что у меня есть несколько учетных записей для использования их бонусов, что является полной ложью, у меня есть только одна учетная запись с ними с августа месяца, когда я вношу и вывожу деньги с них, и теперь они обвиняют меня в том, что я не платить и пытаться общаться с ними в казино, но мое плохое внимание, они не дают мне никаких объяснений, просто заблокировали мою учетную запись, и уже было показано, что у меня есть только одна учетная запись, с августа я был в казино, которое я даже сняли деньги и теперь не хотят платить потому что они наглые мошенники но это распространено везде в казино мошенники

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
Перевод

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Большое спасибо, dan1, за предоставление всей необходимой информации. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Томасу ( tomas@casino.guru ), который будет вам помогать. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

привет дан1,


Я буду помогать вам с вашей жалобой с этого момента. Я ознакомился с деталями дела и всеми доказательствами, которые вы предоставили, и я сделаю все возможное, чтобы помочь вам. Сначала я свяжусь с казино и попрошу их представителя присоединиться к разговору, чтобы помочь нам решить проблему.


Казино GGBet,


Не могли бы вы объяснить, почему аккаунт dan1 был заблокирован, а его выигрыши удержаны?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Моя учетная запись была заблокирована, потому что, согласно данным казино, у меня есть несколько учетных записей, и я использую их бонусы, что совершенно неверно, поскольку с августа у меня есть только одна учетная запись, на которую я вносил и снимал деньги, и теперь они говорят, что, чтобы не платить, они не давайте объяснений мне просто говорят что меня заблокировали не хотят показывать доказательства что у меня другой аккаунт только мошенники и негодяи которые не хотят платить

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

У меня есть все доказательства, которые указывают на то, что казино не хочет платить доказательства того, что у меня только один аккаунт доказательства того, что я играю с августа, что я выводил деньги в другой раз, а теперь они просто что-то выдумывают, чтобы не платить

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
Перевод

Казино не знает, что ответить, потому что у меня только одна учетная запись, и я играю в казино тринадцать месяцев, и я вносил и выводил деньги, и теперь оно не хочет платить и только обвиняет меня в чем-то совершенно ложном, потому что я не использую их бонусы и у меня их больше нет

ты считаешь только один

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
Перевод

Я полностью уверен, что выиграл денежные бонусы на симуляторе. Я полностью уверен, что у меня больше нет счетов, и я полностью уверен, что это худшее казино, в которое я когда-либо играл.

Именно поэтому, так как он не будет платить, это распространяется по всем социальным сетям, потому что не дает доказательств того, в чем вы меня обвиняете. Я много раз просил его показать мне, в чем вы меня обвиняете, но он не дает мне информации, поэтому я решил опубликовать это изображение. в журналах журналистах газетах facebook Twitter Instagram как худшее онлайн-казино

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Какие еще доказательства вы хотите, чтобы я прислал? Да, я прав, на фото указаны депозиты с августа, на них указаны выводы на расчетный счет Fallabella, 3 месяца уже играю в казино, три месяца вношу деньги и теперь что-то придумывают, чтобы не платить

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

привет дан1,


мой вопрос к представителю казино. Я пока не просил вас предоставлять какую-либо информацию.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Уже стало совершенно ясно, что у казино нет аргументов против меня, так как у меня, Даниил, есть только одна учетная запись с ними. У меня больше нет учетных записей. Я не получил прибыль с их бонусов. Я играю в казино в течение 3 месяцев. он не хочет платить filefilefile

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Привет,

По нашим данным, у игрока не менее 5 аккаунтов, на каждом из них был активирован и отыгран бездепозитный бонус, что нарушает Условия.


С уважением

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

ajajajjaa у меня 5 аккаунтов ajajajjajajja которые забавны что за смешное казино

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
Перевод

эй, как тяжело было бонус, который они указывают, если я был в казино в течение трех месяцев, и я даже снял деньги

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Я отправлял доказательства того, что я говорю, в течение нескольких дней, и единственное, что ответило казино, это то, что у меня есть 5 учетных записей, которые казино плюс пенка доказательства, которые я отправил, что затем

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Всем здравствуйте,


Спасибо за ответ представителю GGBet Casino.


Казино GGBet,


Не могли бы вы предоставить нам доказательства наличия нескольких учетных записей и факта использования нескольких бездепозитных бонусов на этих учетных записях, пожалуйста? Пожалуйста, отправьте доказательства на мой адрес электронной почты tomas@casino.guru.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

для них невозможно иметь больше учетных записей, потому что, как я уже говорил, это не единственное казино, в котором я играю, и я очень хорошо знаю правила и условия, для меня было бы нелогично иметь больше учетных записей, а с их стороны глупо говорить что у меня есть 5 учетных записей, что смешно, у них нет этих доказательств, так как они также попросили их прислать мне доказательство, и они ответили, что они не делятся этой информацией.

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
Перевод

там выходит, что я попросил доказательства, указанные другими учетными записями, но вот их ответ, если это было так, что они присылают его мне, и все, но поскольку у них нет этих доказательств, они не доставляют их, и они у меня его нет, я очень в этом уверен, потому что невозможно, чтобы они тоже через 3 месяца сказали мне, что это нелогично, ты не думаешь

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

гуро казино, если вы рассмотрите наши жалобы с мистером Бе, я не следил, потому что, если бы у меня было больше учетных записей, поэтому я перестал претендовать на это казино, но с 3l Casino ggbet у меня не больше учетных записей, чем одна, вы думаете, что если бы это случилось со мной однажды я потерял 180 тысяч песо из-за наличия двух аккаунтов, вы бы сделали то же самое снова? Как вы думаете, было бы так глупо делать то же самое снова? Это нелогично, поэтому, поскольку я уже знаю, чего нельзя делать, я больше этого не делаю. Я только что зарегистрировался с одной учетной записью, только с одной. текущий счет в банке фаллабела. Я работаю в казино ggbet уже 3 месяца, поэтому вам не нужно много думать, чтобы понять, что казино является мошенником, и без стыда мы должны закрыть казино, но я сделаю все в alacnze, поэтому что такие казино больше не работают не должно быть

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Уважаемый dan1,


Хотя для казино нормально иметь правило, указывающее одну учетную запись на домохозяйство/IP-адрес/игрока, мы считаем, что каждый случай следует рассматривать отдельно. Если у игрока есть несколько учетных записей, и он использовал их для многократного получения бонусов, которые они должны получить только один раз, это, очевидно, является явным нарушением условий и несправедливым преимуществом.


Казино предоставило доказательства того, что несколько учетных записей связаны с вашей учетной записью рядом различных факторов, и что все они играли по крайней мере с одним бонусом.


После тщательного рассмотрения мы считаем, что доказательств достаточно, чтобы оправдать курс действий казино.


Боюсь, я не смогу вам в этом помочь и эта жалоба теперь будет отклонена. Казино придерживаются очень строгой политики в отношении случаев с несколькими учетными записями, которые использовались таким образом. Хотел бы я быть более полезным.


Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях