ГлавнаяЖалобыGGBet Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

GGBet Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

Автоматический перевод:

Количество: 510 EUR

GGBet Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 26.10.2022 | Дело закрыто : 14.11.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из Германии был заблокирован после того, как его друг создал учетную запись на его имя. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я заработал 510 евро на реальные деньги с помощью бонуса мобильного телефона и внес 10 евро при выплате, чтобы это работало, но теперь мой друг также открыл счет с моими данными. Теперь мои 10 и 500 евро закончились, и я заблокирован.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогая микромия20,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я хотел бы подчеркнуть, что подавляющее большинство онлайн-казино запрещают игрокам открывать более одного счета на свое имя.

Подскажите, пожалуйста, какой бонус вы активировали? Были ли активированы бонусы на втором аккаунте?

Если между вами и казино есть какие-либо соответствующие сообщения, отправьте их на kristina.s@casino.guru или, в качестве альтернативы, опубликуйте их здесь.

С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Здравствуйте, бонус, который был активирован, был бонусом за подтверждение номера мобильного телефона в размере 25 евро. Не знаю, активировал ли мой друг тоже бонус, но я так думаю

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Спасибо за ответ, micromia20. Прошу прощения, но если на одно и то же имя были открыты два аккаунта и использованы бонусы, то здесь мы мало что можем сделать. Могу лишь порекомендовать вам воздержаться от подобных действий в будущем.

Пожалуйста, не стесняйтесь, дайте мне знать, если я могу чем-то еще помочь вам, иначе я буду вынужден закрыть эту жалобу. Спасибо за Ваше понимание.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Vážený / vážená micromia20,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены закрыть это дело, так как игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях