Здравствуйте, случилось следующее: когда дело дошло до проверки моей личности, которая включала отправку фотографий каждой стороны моего удостоверения личности, моего селфи и еще одного моего лица с удостоверением личности, через несколько часов после отправки фотографий они заблокировали мой счет. Они утверждали, что я использовал фотошоп и намеревался сохранить свои средства из-за их политики. Это абсолютно неверно; Я никогда не использовал фотошоп, человек в удостоверении личности действительно я, и у меня есть способы доказать это - через видео, Facebook, Instagram и т. д. Мне даже не дали возможности подать апелляцию. Если бы вы могли мне помочь, я был бы очень признателен. Мне срочно нужны эти средства, и я чувствую себя очень обманутым (прикреплю фотографии, на которых, по их словам, я использовал фотошоп). Заранее большое спасибо.
Hello, what happened was that when it came to verifying my identification, which involved sending a photo of each side of my ID, a selfie of myself, and another of my face with the ID, a few hours after sending the photos, they blocked my account. They claimed that I used photoshop and intended to keep my funds because of their policies. This is absolutely untrue; I have never used photoshop, the person in the identification is indeed me, and I have ways to prove this - via video, Facebook, Instagram etc. They didn't even give me a chance to appeal. If you could assist me, I would greatly appreciate it. I urgently need these funds and feel very cheated (I will attach the photos that they said I used Photoshop on). Thank you very much in advance.
Hola, ocurrió que al momento de verificar mi identificación la cual consistía en mandar una foto por cada lado de mi cédula de identidad, una selfie mía y otra de mi cara con la identificación, a las horas de mandar las fotos me bloquearon la cuenta diciendo que use fotoshop y que se quedarían con mis fondos por sus políticas.. lo cual es absolutamente falso nunca use fotoshop, soy yo el de la identificación, y tengo como comprobarlo, vídeo facebook, Instagram etc, no me dieron la posibilidad de apelar.. si me pudieran ayudar estaría muy agradecido ya que necesito los fondos y me siento muy estafado (adjuntare las fotos que dijeron que use Photoshop) de antemano muchas gracias
Автоматический перевод: