Игрок из Индии внес депозит в казино более месяца назад, но, к сожалению, сумма не была зачислена на его баланс в казино. Несмотря на то, что мы предполагали, что проблема была решена, без подтверждения от игрока, мы были вынуждены отклонить эту жалобу.
Здравствуйте, команда гуру, я внес 500 рупий на свой счет GGBET 14 марта, но до сих пор мой депозит не зачислен. На следующий день я отправил письмо компании и сказал им внести свой депозит. Но до сих пор они не внесли деньги, и я несколько раз переписывался с ними по почте и в чате. Их служба поддержки клиентов копирует и отправляет то же сообщение, чтобы дать нам несколько дней. Я очень расстроен и разочарован ими, пожалуйста, со сложенными руками попросите вас вернуть мой депозит.
Подробности:-
Сумма депозита 500 рупий
Идентификатор электронной почты GGBET: ***@gmail.com
Игровой идентификатор: 45396488
идентификатор транзакции: 46452218-5018-4756-9989-60320d423a9f.
Пожалуйста, зачислите мой депозит как можно скорее!
Дорогой Принсебхай,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.
Пожалуйста, не могли бы вы уточнить, пытались ли вы связаться с платежной системой по этому вопросу? Это был ваш первый депозит в этом казино?
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Да, это первый депозит на моем счету GGBET. И я много раз обращался в поддержку GGbet. Но с ними ничего не происходит.
Большое спасибо, Princebhai, за предоставление необходимой информации. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Томасу ( tomas.k@casino.guru ), который будет к вашим услугам. Я желаю вам удачи и надеюсь, что проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.
Привет Принсебхай,
Я рассмотрел ваше дело и полностью понимаю ваши опасения. Я постараюсь помочь вам с этой проблемой, связавшись с казино.
Я хотел бы попросить казино GGBet присоединиться к этому разговору и поделиться дополнительной информацией по делу.
Не могли бы вы предоставить обновленную информацию о депозите игрока? Почему средства игрока до сих пор не зачислены?
Спасибо.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Привет,
Мы видим, что отдел выставления счетов. все еще ожидает ответа от PSP.
Ваше терпение ценится.
С уважением
Уважаемое казино GGBet,
Спасибо за информацию. Теперь я продлю таймер на 7 дней. Пожалуйста, держите нас в курсе любых событий.
С уважением,
Томас
Сэр Томас, Вы также верите их словам, прошло более 1 месяца, но от моего депозита не осталось и следа. То, что он говорит здесь, я слушаю все это в течение 1 месяца в его чате и почте поддержки. Я не понимаю, что эти люди делают с прошлого месяца. И прямо говорит, что временных рамок нет. Все имеет свой предел. Но они перешли все границы.
Привет,
Уважаемый Princebhai, депозит был зачислен на ваш баланс, вы можете войти в свою учетную запись и использовать его.
Спасибо
Дорогой Принсебхай,
Можете ли вы подтвердить, что это правильно и что проблема теперь решена?
Спасибо.
С уважением,
Томас
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
