ГлавнаяЖалобыGGBet Casino - Депозит игрока не был зачислен.

GGBet Casino - Депозит игрока не был зачислен.

Автоматический перевод:

Количество: 300 USD

GGBet Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 28.03.2023 | Дело закрыто : 29.04.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Депозит игрока не был зачислен на его счет в казино по неизвестной причине. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я сделал депозит 22-2-2023, используя метод VCB-QR на их сайте, но деньги не появились на моем счете, несмотря на то, что они были списаны с моего банковского счета. Хотя до этого я успешно делал несколько депозитов, этот не прошел. Я обратился в службу поддержки за помощью, но они только сказали мне подождать и не предоставили никаких решений или предполагаемых сроков. Несмотря на то, что я ждал месяц и шесть дней и обращался к ним несколько раз, я получил один и тот же ответ.

Идентификатор моей транзакции: 401d3880-45c1-4b17-8f6b-c0a8abda8515.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Танхтрунгпруфко,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Я хотел бы предупредить вас, что если ваш депозит никогда не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что вы можете сделать, это связаться с вашим платежным провайдером. Им необходимо провести расследование, но имейте в виду, что это длительный процесс, который занимает примерно один месяц. В этих случаях у казино связаны руки. Между тем, я настоятельно рекомендую не вносить больше средств, пока проблема не будет решена.

Если деньги были потеряны во время транзакции, пройдет некоторое время, прежде чем они будут зачислены на ваш счет в казино.

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Так вы говорите, что я ничего не могу сделать, кроме как ждать, что я делал в течение 1 месяца и 7 дней? А также GGbet ничего плохого в этом не делает?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Танхтрунгпруфко

Не могли бы вы уточнить, являетесь ли вы игроком в казино или в букмекерской конторе?


Спасибо!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

я играю в букмекерскую контору, обычно ставлю на доту 2 и баскетбол, ну или может какой-нибудь кс го.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый GGBet,

Удалось ли вам найти транзакцию по идентификатору, предоставленному игроком?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет Ник,


Конечно, депозит был зачислен несколько дней назад.


С уважением

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Танхтрунгпруфко,

Вы можете подтвердить, что деньги поступили?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená thanhtrungprufco,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях