ГлавнаяЖалобыGGBet Casino - Депозит игрока задерживается.

GGBet Casino - Депозит игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 25 USD

GGBet Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 14.11.2023 | Разрешено : 20.12.2023
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

11 месяцев назад
Перевод

У игрока из Сальвадора возникла проблема с депозитом, внесенным через Bitcoin и Calypso в онлайн-казино. Он сообщил, что средства не поступали на его счет в казино более трех дней, а также он не получил приветственного бонуса. Игрок выразил недовольство обслуживанием клиентов казино и общим впечатлением. Через некоторое время внесенная сумма была зачислена на счет игрока. Несмотря на то, что у игрока был негативный опыт, проблема была решена командой по рассмотрению жалоб.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я сделал депозит с помощью BITCOIN через посредническую компанию Calypso. Они получили платеж в тот же день, когда я его сделал, но казино уже более трех дней отказывается принимать мой депозит. Они только продолжают говорить мне, чтобы я подождал 96 часов, пока мой депозит будет обработан, и наберитесь терпения. Можете ли вы представить, когда другие казино отдают предпочтение этому виду депозита из-за его эффективности и скорости? Я расстроен тем, что сделал депозит здесь, и на данный момент я не получил никакого приветственного бонуса, а мои деньги были задержаны казино. Они знают только, что мне нужно подождать 96 часов или, другими словами, четыре дня, чтобы поиграть. Я даже не хочу думать о том, как долго меня заставят ждать вывода выигрыша.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Дорогой Франильдез,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Если ваш депозит так и не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что я бы порекомендовал, — это связаться с вашим платежным провайдером. Им необходимо провести расследование, но имейте в виду, что это сложный процесс, который занимает примерно один месяц. В таких случаях у казино обычно связаны руки.

Мне жаль, что в данный момент мы не смогли вам помочь. Я оставлю эту жалобу открытой на месяц и прошу вас держать нас в курсе. Большое спасибо за ваше понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Вероника

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, franilhdez!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я жду уже 10 дней, а казино не принимает мой депозит, и на этот раз мне даже не дают времени на ожидание, мне просто говорят, что мое дело изучает финансовый отдел, и они не отвечают. хочу дать мне что-нибудь, чтобы компенсировать мое долгое ожидание. ждать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

Ваш депозит уже зачислен на ваш счет в казино или он был переведен обратно на ваш банковский счет? Пожалуйста, дайте мне знать, если нам следует вмешаться.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, franilhdez!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

Он уже был аккредитован, однако я не получил от них никаких извинений, правда они были очень плохи со мной и играя в него я ничего не получил, ужасный опыт, вообще не рекомендую

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

Я понимаю ваше разочарование и сожалею о вашем негативном опыте. Тем не менее, поскольку внесенная сумма была зачислена на ваш счет, я отмечу жалобу как «решенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Вероника

Казино.Гуру


Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях