Игрок из Бразилии ждал снятия меньше двух недель. К сожалению, их выплаты еще не поступили. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Я снял деньги 2 декабря через PIX, бразильское платежное средство, в котором вывод средств занимает не более 10 минут. До сегодняшнего дня 12.06 я не получил свои деньги.
Я пытался поговорить с более чем 8 обслуживающим персоналом, и все они сказали мне подождать еще один день, поэтому я собираюсь подождать до Рождества, потому что каждый раз мне приходится ждать еще один день. Или еще один из них говорит, что моя проблема будет передана в финансовый сектор и НИЧЕГО не происходит.
я просто хочу свои деньги
Моя учетная запись проверена уже несколько месяцев. Я использую казино для снятия средств практически каждую неделю, и обычно через pix мне приходится ждать несколько минут или максимум 1 день, они уже делают снятие средств с помощью банковского счета, обычно 1 рабочий день, но никогда не 5 дней. Обслуживающий персонал знает, что проблема действительно есть, но они просто просят меня подождать еще 1 день, еще 1 день и так далее. Помоги мне, пожалуйста