Привет Михал,
Да, я согласен с тем, что вы сказали, что казино не управляют способами оплаты и т. д. Однако я хотел бы отметить, что за день до этого инцидента я мог внести депозит с помощью различных способов оплаты, которые не требуют банков, Я также мог вывести средства с помощью таких способов оплаты, как Crypto, которые также не требуют банков, но все это было внезапно удалено из моей учетной записи.
Я просто нахожу странным, что крупная компания, такая как ggbet, которая существует уже много лет и я являюсь ее клиентом около 3 лет, внезапно исчезает в одночасье со способами оплаты через день после того, как я делаю депозит и делаю ставки на некоторые Пари.
Я согласен с тем, что казино иногда «бессильны», как вы упомянули, предлагая способы оплаты, но у меня уже было более 10 различных способов, и большинство из них также были криптовалютами. Так как же может такой крупный веб-сайт, как gg.bet на киберспортивной сцене, внезапно столкнуться с такими экстремальными осложнениями за одну ночь? Я бы счел более разумным, если бы мы упомянули совершенно новый сайт казино или компанию, которая не настолько погружена в киберспортивную сцену.
Это произошло без каких-либо предварительных уведомлений от компании, обычно из моего опыта, когда компании сталкиваются с такими проблемами, как вы упомянули, игрокам дается срок для вывода своих средств, прежде чем это произойдет, но по моему опыту использования других авторитетных сайтов этот конкретный сценарий, который я Я переживаю ни разу.
После разговора с живым агентом он упомянул следующее: «Ваша учетная запись не блокируется, похоже, это какие-то технические проблемы с платежным провайдером», поэтому действительно платежный провайдер внезапно решил заблокировать платежи для моей учетной записи без каких-либо предварительных уведомлений, я не должен нести ответственность за такие вещи. Кроме того, почему эта проблема возникает только с моей учетной записью? Кажется, никто больше не жалуется на эту проблему на Reddit или других форумах. С моей точки зрения, это отдельная проблема для моей учетной записи.
Но спасибо за ответ, надеюсь разберутся
Hey Michal,
Yes I agree with what you said that casinos don't manage payment methods etc. However I would like to point out, that a day prior to this incident I could deposit with a variety of different payment methods that don't require any banks, I could also withdraw with payment methods such as Crypto which don't require any banks as well , but all that was suddenly removed from my account.
I just find it kind of odd that a big company such as ggbet that existed for years and that I've been a customer for about 3 years for the payment methods to suddenly vanish over night a day after I make a deposit and wager on some bets.
I agree that casinos are sometimes "powerless" as you mentioned in offering payment methods, but I already had over 10 different methods to use and a majority were cryptocurrencies as well. So how can a website as massive as gg.bet in the esports scene suddenly have such extreme complications over night? I would find it more reasonable if we we're mentioning a brand new casino site or a company that isn't this immersed in the esports scene.
This happened without any prior notifications from the company, usually from my experience when companies experience such problems like you mentioned, players are given a time frame to withdraw their funds before it happens, but in my experience using other reputable sites this specific scenario that I'm experiencing has never occurred once.
After speaking to a live agent he mentioned the following "Your account is not blocking, looks like it's some technical issues with the payment provider" so indeed the payment provider suddenly decided to block payments for my account without any prior notifications, I shouldn't be held liable for such things. Also, why is this issue only happening to my account? No one else seems to be complaining about this problem on reddit or other forums. Seems like an isolated problem for my account from my perspective.
Thanks for the response though, hopefully they can figure it out
Отредактировано
Автоматический перевод: