ГлавнаяЖалобыGGBet Casino - Игрока обвинили в открытии нескольких счетов.

GGBet Casino - Игрока обвинили в открытии нескольких счетов.

Автоматический перевод:

Количество: 2 274 USD

GGBet Casino
Отправлено: 06.04.2022 | Закрыто : 20.04.2022
Закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Канады заблокирован. Казино утверждает, что игрок открыл несколько счетов. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Привет,

GG.bet недавно заблокировал мой аккаунт с более чем 2000 долларов США на балансе. Я отправил сообщение в службу поддержки, причина, по которой они назвали, заключалась в том, что я открыл несколько учетных записей. Это неправда, так как я живу в семье из пяти человек, и двое из нас играли на сайте в прошлом.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Уважаемый robertrepert12,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я проверил T & C и нашел это:

„5.5. Вы можете открыть только одну учетную запись на Веб-сайте. Любая другая учетная запись, которую вы открываете на Веб-сайте, будет считаться «Дубликатом учетной записи». Все дубликаты учетных записей могут быть немедленно закрыты нами и:

5.5.1. все транзакции, совершенные с Дублирующего счета, могут быть признаны недействительными;

5.5.2. все ставки или депозиты, сделанные с использованием этой Дублирующей учетной записи, могут быть вам возвращены;

5.5.3. любые возвраты, выигрыши или бонусы, которые вы получили или накопили в течение времени, когда Дублирующий счет был активен, могут быть конфискованы у вас и могут быть востребованы нами, а любые средства, снятые с Дублированного счета, должны быть возвращены нам по требованию».

Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него? Не могли бы вы сообщить, прошли ли вы проверку?

Если между вами и казино есть какие-либо соответствующие сообщения, отправьте их на kristina.s@casino.guru или, в качестве альтернативы, опубликуйте их здесь.

С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Уважаемый robertrepert12,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, так как игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях