ГлавнаяЖалобыGGBet Casino - Игрока обвинили в открытии нескольких счетов.

GGBet Casino - Игрока обвинили в открытии нескольких счетов.

Автоматический перевод:

Количество: ??

GGBet Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 06.09.2022 | Дело закрыто : 21.09.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из Германии заблокирован. Казино утверждает, что он открыл несколько счетов. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Моя учетная запись была заблокирована из-за предполагаемого наличия нескольких учетных записей, однако у меня есть только одна учетная запись, и ни у кого в моей семье нет учетной записи.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый Xariox,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я вижу, что вы установили стоимость спора на 0 евро. Не могли бы вы уточнить, конфисковало ли казино какие-либо средства в связи с этими обвинениями?

Есть ли шанс, что у вас когда-то была активная учетная запись или что кто-то, использующий тот же IP-адрес, что и вы, также создал учетную запись в этом казино?

С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Никакие средства не были конфискованы, я давно являюсь верифицированным участником, а также активно работал в публичном вайфае в казино. Я не знаю, есть ли у кого-нибудь там учетная запись, но у меня определенно есть только одна учетная запись, и я никогда не входил в другую и никогда не создавал вторую учетную запись.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Спасибо за ответ, Xariox. Я хотел бы подчеркнуть, что мы не можем оштрафовать казино за закрытие вашего аккаунта. Казино, как правило, имеют право ограничивать или даже закрывать учетные записи игроков, если они подозревают неправильную игру или другие сомнительные действия или вообще без причины.

Если казино выплатило все выигрыши и/или на счетах игроков не осталось средств, боюсь, мы мало что можем для вас сделать.

Пожалуйста, дайте мне знать, если есть какая-либо дополнительная информация, которую я упустил из виду, но я боюсь, что буду вынужден отклонить вашу жалобу. Заранее спасибо за ответ и понимание.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Vážený / vážená Xariox,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены закрыть это дело, так как игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях