GGBet Casino - Выход игрока задерживается.

Я снял свои деньги 22 октября прошлого года, но до сих пор не смог их получить. С тех пор я использую только один и тот же депозитный счет. Сегодня 21 ноября, а новостей от казино пока нет. Пожалуйста, помогите мне решить это. Спасибо

Уважаемый Mkn1ghtz7,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей задержке вывода средств. Правильно ли я понимаю, что вывод средств все еще находится на рассмотрении внутри вашей учетной записи без обработки? Вам сообщили, почему вы не можете снять свой выигрыш? Это проблема внутренней системы казино или она связана только с вашей учетной записью?

Полная обработка вывода средств обычно занимает пару дней или даже недель, но один месяц — это необычно большой срок.

Тем не менее, я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Привет Петронела,

Деньги были успешно переведены поставщику платежных услуг и сняты с моего баланса в казино в день, когда я их снял. Однако до сих пор у провайдера не было проблем с оплатой моей учетной записи binance.

Да, это обычно в течение нескольких дней, но в моем случае это уже заняло месяц, а обновления от ggbet до сих пор нет.

Мне сообщили, что они проверяют с финансами для этого. но уже прошел месяц.

Я надеюсь, что вы можете помочь мне с одним.

Большое спасибо

Уважаемый Mkn1ghtz7

Пожалуйста, сообщите нам идентификатор оспариваемой транзакции.

Заранее спасибо!

С уважением

Скриншоты плеера:

Уважаемая команда GGBet Casino,

Можете ли вы найти платежи, пожалуйста?

Привет, команда,

Они вернули деньги на мой баланс в казино 22 ноября прошлого года и велели мне снова вывести средства. Я мгновенно снял его, но до сих пор 27 ноября я все еще не получил свои деньги.

История транзакций: e8738c4f-5de7-4858-9797-9dfa37c6d02c

Это происходит снова и снова.

Пожалуйста, помогите, так как мне нужны были деньги. Большое спасибо

Уважаемый Игрок,

Мы видим успешные транзакции.

Можете ли вы подтвердить, что проблема все еще сохраняется? Если да - укажите идентификаторы новых оспариваемых заявок на вывод средств.

Кроме того, имейте в виду, что CasinoGuru не имеет дело с игроками букмекерских контор на этом форуме по разрешению споров. Таким образом, нет представителей букмекерской конторы и от gg.bet.

Заранее спасибо!

Привет, команда, я снова снял свои деньги с помощью банковского перевода и успешно перевел их на свой счет. Спасибо за вашу поддержку

Поскольку проблема была успешно решена, мы закроем жалобу как «решенную» в нашей системе. Большое спасибо, Mkn1ghtz7, за ваше сотрудничество и подтверждение, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Казино.Гуру