Игрок из Малайзии запросил вывод средств за две недели до подачи этой жалобы. К сожалению, выигрыш еще не получен.
GGBET задерживает вывод средств более 2 недель. И единственное решение, которое они мне предоставили, — просто подождать или отменить и воссоздать запросы. Типа серьезно? Я воссоздал запросы и уже в процессе в течение 3 дней. Я не могу позволить себе ждать еще 14 дней и все еще не получить свои деньги. Пожалуйста, помогите мне и пришлите мои выводы.
Уважаемый laushiji27,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы сообщить, если это был ваш первый вывод средств в этом казино? Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?
Полная обработка вывода средств обычно занимает пару дней или даже недель. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счету. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса на снятие средств, прежде чем подавать жалобу. Предполагая, что вы успешно завершили проверку KYC и ваш вывод был одобрен, я искренне верю, что это только вопрос времени, когда вы его получите.
С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее спасибо.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Привет, Петронела, чтобы ответить вам, нет, это не мой первый вывод средств. Я пользуюсь этим сайтом GGBET уже 3 года. Я могу с гордостью сказать, что их обслуживание с точки зрения вывода средств всегда быстрое, так как я всегда получаю свои средства в течение дня или двух. Однако к этому времени у меня изначально было 5 запросов на снятие средств на сумму около 1,3 тысячи долларов США, которые находились в обработке, они сказали мне связаться с ними снова, если я не получу свои деньги в течение 14 дней. И неудивительно, что я не получил ни цента своих денег, поэтому я связался с ними. Решение, которое они мне предоставили, очень бесполезно и бессмысленно, потому что меня просят просто подождать или отменить запросы и снова создать запросы. На данный момент я заново создал свои запросы, и по праву они не должны снова давать мне больше ждать, так как платеж задерживается уже на 14 дней, но мои новые запросы все еще выполняются в течение нескольких дней.
Большое спасибо, laushiji27, за предоставление всей необходимой информации. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Питеру ( peter.c@casino.guru ), который будет вам помогать. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.
Привет, спасибо за ответ, но, пожалуйста, мне действительно нужна помощь, и я не могу позволить себе ждать еще 14 дней, пока я не могу получить свои деньги. Это просто ужасно с этого известного веб-сайта в отрасли.
Привет,
Спасибо laushiji27 за предоставление нам всей информации. Надеюсь, вместе мы сможем решить этот вопрос.
Теперь я хотел бы попросить GGBet Casino помочь в разрешении этой жалобы. Мы хотели бы знать, почему этот вывод занимает так много времени, и можем ли мы сделать что-нибудь, чтобы ускорить его.
Спасибо!
Любые обновления? Это срочно, представитель GGBET, пожалуйста, примите меры как можно быстрее, мой план с деньгами на апрель уже провалился из-за вашей медлительности, ситуация становится все хуже и хуже с каждым днем. Пожалуйста, немедленно переведите мне мои деньги, мне уже очень не хватает средств на моем личном балансе. Я испытал на себе, насколько ты был хорош в течение 3 долгих лет, пожалуйста, не разрушай всю свою репутацию и мое доверие к тебе сразу.
Привет Лаушиджи27
Вопрос еще актуален? Похоже, что все выводы подтверждены соответствующим образом.
С уважением
Прошло уже 17 дней с даты создания запроса, пожалуйста, перестаньте тратить мое время и продолжайте откладывать мой платеж GGBET, лучший способ сделать это сейчас - просто отменить транзакцию у платежного провайдера и вернуть мне баланс, я будет использовать другой способ оплаты, который относительно быстрее, определенно что-то не так с вашим поставщиком услуг банковского перевода, пожалуйста, перестаньте тратить мое драгоценное время, транзакция создана 17 апреля, и посмотрите на дату сейчас, уже май, это получение все больше и больше глупостей в этом месте
Прошел уже 21 день, для настоящего GGBET, я потерял все терпение, которое у меня было на вас, это смешно, 3 чертовых недели, мои деньги не могут быть получены, но не могут быть получены, wtf идет с вашим чертовым банком поставщик платежных услуг, это просто неприемлемо, пожалуйста, немедленно переведите мне мой денежный перевод банковским переводом или верните остаток, чтобы я мог использовать другой способ оплаты, пожалуйста, перестаньте говорить мне чепуху, чтобы ждать в любое время дольше, это быки ** т , я уже ждал тебя 3 долгие недели
Почему ты не отвечаешь на помощь GGBET, от чего прячешься? Прошло 22 дня, перестаньте трусить за экраном и на самом деле примите меры, чтобы решить проблему, перестаньте убегать от своей ответственности, вы решили работать с этим платежным провайдером, и совершенно очевидно, что у них есть какие-то проблемы, которые вызывают эта задержка, чем больше я жду сейчас, только показывает, насколько безответственным и бесполезным может быть управление GGBET, это просто неприемлемо, вы создаете мне все больше и больше неудобств и тратите все больше и больше моего времени.
Ради бога, ГГБЕТ, прячась от твоей ответственности? Просто долбанный ответ и помоги мне вернуть мои деньги, это ужасно, уже прошло 24 дня
Привет
Упомянутый вами запрос был подтвержден нами через 5 минут после его создания, но, к сожалению, застрял на стороне платежной системы.
Насколько я вижу на данный момент заявка отменена, деньги возвращены на баланс, а вы уже успели вывести деньги по новой заявке.
С уважением
Уважаемый laushiji27 , Вам требуется дальнейшая помощь по этой жалобе или Вы можете проверить, удалось ли Вам снять деньги по новому запросу?
Заранее спасибо!