Бонусный выигрыш игрока из Ирландии ограничен. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Привет, я играл в казино GG.bet, поэтому я делаю депозит на 50 евро и получаю на 100% больше, так что общая сумма составила 100 евро. Итак, я играю и выигрываю несколько раз, так что мой баланс был 1158 евро в это время, после того, как Я сделал ставку, они урезали все эти деньги, и вместо 1158 евро я получил 200 евро, как это ??? Какой смысл тогда из бонусов, я буду играть с несколькими казино, ничего подобного никогда не происходило. Это катастрофа, спасибо
Уважаемый Vova1983,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью разобраться в ситуации. Не могли бы вы посоветовать, какой именно бонус активирован в вашем аккаунте? Пожалуйста, отправьте свою историю бонусов вместе с любыми соответствующими сообщениями на petronela.k@casino.guru.
Я проверил активные акции на веб-сайте, но не нашел ни одного бонуса на депозит, который давал бы максимальные выплаты на 4-кратный депозит.
https://gg.bet/en/news/bonuses
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в кратчайшие сроки. С нетерпением жду Вашего ответа.
С уважением,
Петронела
Уважаемый Vova1983,
Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.
я сделал депозит 50 евро и получил 100% дополнительно, вот и все, спасибо
Вы пробовали напрямую сообщить о проблеме в казино? Вам сообщили, почему ваш выигрыш был ограничен?