Игрок из Перу ждал вывода средств из Casino gg.bet 15 дней, пробуя, как было предложено, три разных электронных кошелька. Каждый запрос был отклонен по истечении указанных 5 рабочих дней со ссылкой на «временные технические причины». Проблема была решена после того, как казино успешно обработало транзакцию на сумму 1204,81 PEN. Игрок подтвердил получение средств, а жалоба была отмечена как решенная.
Добрый день, пожалуйста, помогите мне с моим делом, у меня проблемы с выводом средств (Казино gg.bet). Я жду уже 15 дней, а мне просто предлагают попробовать другой способ оплаты. Я уже попробовал 3 электронных кошелька, как было предложено в службе поддержки, но ждал 5 рабочих дней, указанных в процессе вывода средств, и в конце концов они отклонили мой запрос. Все, что они мне сообщили, это «отклонено по временным техническим причинам», и это начинает походить на шутку.
Дорогой РОКИ,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о проблемах, с которыми вы столкнулись при выводе средств из казино GGBet.
Чтобы лучше понять вашу ситуацию и эффективно помочь вам, не могли бы вы предоставить дополнительную информацию:
Если у вас есть другие соответствующие сообщения или дополнительные снимки экрана, отправьте их по адресу petronela.k@casino.guru .
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее.
Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Большое спасибо, РОКИ, за предоставление всей необходимой информации. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Роми ( romana.r@casino.guru ), который будет вам на помощь. Желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.
Дорогой РОКИ,
Меня зовут Роми, и я буду помогать вам в раскрытии этого дела.
Я хотел бы пригласить представителя GGBet Casino присоединиться к этому разговору.
Уважаемое казино GGBet, не могли бы вы предоставить дополнительную информацию по этому делу?
Ждем Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Роми
Привет!
Дорогой РОКИ,
Приносим извинения за долгое ожидание и возможные неудобства. Ваша последняя транзакция «1372adcc-e71e-4a7b-9d1a-f5cb1a5d36ab» на сумму 1204,81 PEN успешно завершена.
Спасибо за ваше терпение.
С наилучшими пожеланиями.
Уважаемая команда CasinoGuru, благодарим вас за сотрудничество!
Добрый день ,
Я ценю ваше внимание, я только что проверил депозит, он соответствует.
Мисс Роми также очень любезна, что вмешалась в мое дело.
Ничего особенного, я прощаюсь, спасибо вам большое.
Здравствуйте, казино GGBet, и благодарим вас за сотрудничество.
Спасибо, ROKY, за подтверждение и использование центра разрешения жалоб Casino Guru. Я очень рад, что вы получили свои средства. Поскольку проблема была успешно решена, мы отметим вашу жалобу как решенную в нашей системе.
Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.
С уважением ко всем,
Роми
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
