Если бы вы прислали мне необходимые документы, у меня было бы достаточно доказательств, чтобы передать вашу жалобу одному из наших специалистов, который попытается связаться с казино от вашего имени.
Стоит отметить, что у этого казино относительно низкий индекс безопасности, и нам не удалось связаться с их представителем по двум предыдущим жалобам. Однако всегда есть вероятность, что казино может решить сотрудничать с нами для решения вашей проблемы.
Если они не ответят, ваша жалоба будет отмечена как нерешенная, а казино получит черные баллы, что негативно скажется на его рейтинге. Хотя я понимаю, что это может не решить вашу проблему напрямую, это может помочь другим игрокам принимать обоснованные решения о том, в каких казино стоит играть.
Спасибо за понимание и с нетерпением жду вашего ответа.
If you sent me the necessary documents, I would have enough evidence to escalate your complaint to one of our specialists, who will attempt to contact the casino on your behalf.
It is worth noting that this casino has a relatively low safety index, and we have been unsuccessful in contacting their representative for two previous complaints. However, there is always a possibility that the casino may choose to cooperate with us to resolve your issue.
If they do not respond, your complaint will be marked as unresolved, and the casino will receive black points, which will negatively affect their rating. While I understand this may not directly resolve your issue, it can help other players make informed decisions about which casinos are trustworthy to play at.
Thank you for your understanding, and I look forward to your reply.
Автоматический перевод:
