Игрок из Великобритании столкнулся с проблемами при выводе 1000 фунтов стерлингов из Golden Panda, поскольку его счет был закрыт, а на его электронные письма не поступает никаких ответов.
Автоматический перевод:
Golden Panda Casino - Аккаунт игрока был закрыт.
Автоматический перевод:
Количество: 1 000 EUR
Golden Panda Casino
Индекс безопасности:Ниже среднегоИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
6.2
У Golden Panda Casino действует индекс безопасности 6,2: уровень безопасности этого казино ниже среднего. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело открыто
Текущий статус
Ожидание ответа Casino Guru
4d 20h 57m 35s
Краткое содержание дела
2 дней назад
Перевод
Открытый
Открытый
3 недель назад
Перевод
Недавно я пытался снять 1000 с золотой пандой. Они закрыли мой счет и не отвечают на мои письма
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 недель назад
Перевод
Привет, Льюизер,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Golden Panda Casino. Позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.
- Не могли бы вы сообщить, верифицирована ли уже ваша учетная запись, и если да, то с какого именно момента?
- Вы получили свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус?
- Когда вы в последний раз общались с казино и о чем говорили?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 недель назад
Перевод
Привет, Ник, да, насколько я знаю, мой аккаунт был проверен, у меня есть удостоверение личности, так что это не было бы проблемой, если бы его не было. Они были рады принять все мои депозиты, но затем отказались выплачивать мой выигрыш. Это были реальные деньги без бонуса. Последний раз я общался с ними вчера по электронной почте. Теперь я не могу войти в свой аккаунт, так что, похоже, они заблокировали мой аккаунт. Как это разрешено?????
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 недель назад
Перевод
Привет, Льюизер,
Возможно ли переслать переписку между вами и казино по этому вопросу nikolas.b@casino.guru для дальнейшего рассмотрения?
С нетерпением жду вашего ответа,
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод
Привет, Льюизер,
Я до сих пор не получил от вас ни одного письма.
Вы переслали его или отправили с другого адреса электронной почты?
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 дней назад
Перевод
Здравствуйте, lewisere!
Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Casino Guru рассматривает дело
