ГлавнаяЖалобыGoldwin Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свой баланс.

Goldwin Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свой баланс.

Автоматический перевод:

Количество: 214 EUR

Goldwin Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 22.12.2022 | Дело закрыто : 09.01.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок изо всех сил пытается вывести свой баланс из-за продолжающейся проверки. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет. Несколько раз пользовался казино Goodwin.

когда речь идет о платежах, это ложь. 15.12 Я взял бонус без депозита и потерял все.. синусов на моем балансе осталось 0,15 цента. В следующий раз я внес 100 евро 19,12 и взял еще один бонус. Когда я хотел снять, они сказали, что мне нужно вернуть им 4000 из моего бонуса, который был 15.12. Я попросил вернуть мои 100 евро, но они тоже были невозможны. Потому что они хотят 4000. Я предполагаю, что сайты меню предыдущих бонусов не принимают во внимание, особенно если у вас есть 0,15 цента на балансе.

в любом случае, я не знаю, как мне повезло, и я получил игру, и 4000 было завершено. Я попросил выигрышную оплату. Но никто не написал мне по электронной почте, какие документы они хотят. Я отправил их по электронной почте и загрузил на веб-сайт.

но до сих пор мои документы не утверждены и казино не связалось со мной.

Я только что заметил на ваших страницах много негативных отзывов об этом казино.

почему он до сих пор работает и использует деньги людей?

тем не мение. О себе. Как я могу получить свои деньги в 2014 евро?

С Уважением. Лариса

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Ларисашеввола, привет.

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о проблеме с Goldwin Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, с какого именно момента идет процесс проверки? Какие документы уже утверждены, а какие нет? Был ли отменен бездепозитный бонус перед повторным внесением депозита? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

Не могли бы вы отправить свой бонус и историю ставок на nikolas.b@casino.guru?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená larisasihvola,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях