Игрок из Германии запросил вывод средств несколько дней назад, но с тех пор он находится на рассмотрении. Игрок подтвердил получение выигрыша.
Автоматический перевод:
Goldwin Casino - Выход игрока задерживается.
Автоматический перевод:
Количество: 990 EUR
Goldwin Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности выше среднего обычно хорошее соотношение игроков и объективных жалоб. Как правило, играть в таких казино безопасно.
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
РЕШЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Казино проверило мои документы 4 дня назад, держит на выводе без видимой причины. К сожалению, чат каждый день рассказывает одни и те же истории. Другие люди, с которыми играли в том же казино, уже давно получили свои деньги. Я надеюсь, что вы можете помочь мне, потому что мне срочно нужны деньги. Спасибо и наилучшими пожеланиями. Эйлин
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемая Нейролептика!
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Для вывода вполне обычно требуется несколько дней или даже недель, чтобы полностью обработать. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счету. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса на вывод средств, прежде чем подавать жалобу.
Не могли бы вы сообщить, когда именно вы запросили вывод средств?
С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Здравствуйте Кристина. Все это было подано в субботу и воскресенье вечером, а также были поданы документы, которые вскоре были приняты. Так как у нас в кругу друзей есть несколько человек, которые выплатили первый раз в этот день и все уже получили деньги, мы начинаем переживать, что мы их не получим, тем более, что сам перевод займет несколько дней. LG
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Деньги только что были переведены, все равно спасибо.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Отличные новости, Нейролептика. Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Благодарим за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
Автоматический перевод:
