ГлавнаяЖалобыGoldwin Casino - Выигрыш игрока был аннулирован.

Goldwin Casino - Выигрыш игрока был аннулирован.

Автоматический перевод:

Количество: 2,000 EUR

Goldwin Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 13.04.2022 | Дело закрыто : 10.05.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Выигрыш игрока был аннулирован за нарушение условий бонуса. Жалоба была отклонена, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Выплата была установлена ими на ноль и зачислена на 50 евро. filefilefile

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет, Матиас,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о проблеме с Goldwin Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Использовали ли вы бонус для накопления выигрыша, и если да, то какой конкретно это был бонус? Ваша учетная запись уже подтверждена, и это был ваш первый запрос на вывод средств?

Обратите внимание, что если вы действительно сделали ставку выше максимально допустимой, мы не сможем ничего сделать, так как это считается нарушением условий казино.

Мы хотели бы, чтобы казино внедрили систему, которая не позволяла бы делать ставки сверх максимально допустимого, но, к сожалению, это еще не отраслевой стандарт.

С нетерпением жду вашего ответа и надеюсь, что мы сможем вам помочь.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
  • Платежные средства file но все же платно или нет??? file
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогой Матиас,

Не могли бы вы уточнить, что вы имели в виду под своим последним сообщением? Извините, но в настоящее время это не имеет для меня смысла.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый mattes007312,

Мы не слышали от вас какое-то время. Обратите внимание, что жалоба будет отклонена, если мы не получим ответа в течение следующих 7 дней.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Теперь жалоба будет отклонена по вышеуказанной причине.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях