ГлавнаяЖалобыGrand Mondial Casino - Выход игрока задерживается.

Grand Mondial Casino - Выход игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: £1,000

Grand Mondial Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 24.03.2022 | Дело закрыто : 14.04.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Вывод игрока задерживается по неизвестной причине. Жалоба была отклонена, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я снял деньги 17 марта, такой же вывод средств был обработан 20-го числа после обработки в тот же день, когда я получил платеж в размере 215,18 фунтов стерлингов, остальная часть суммы мне не была выплачена, сумма вывода составила 1000 фунтов стерлингов уже в последний раз. месяц я сделал вывод на сумму 1300£ и они были выплачены двумя разными платежами.. то же самое произошло с моим отцом, который выиграл 300£ сделал вывод и через неделю деньги снова поступили на счет казино.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет, Витор,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Grand Mondial Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы уточнить, как именно происходил вывод средств и когда они пришли, или вы также можете отправить скриншоты этого на nikolas.b@casino.guru, так как это не совсем понятно для меня из описания. Проверяло ли казино и вас, и вашего отца - некоторые казино могут посчитать это дублирующей учетной записью и заблокировать вас из-за этого в казино.

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Аккаунт не был связан как то же самое, потому что в прошлом месяце я снял 1300 фунтов стерлингов и получил два платежа, но я получил его, а 17 марта я снял 1000 фунтов стерлингов 20-го числа, он был обработан, и я получил платеж 215 я не получил ничего больше.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет, Витор,

Не могли бы вы посоветовать, играли ли вы на бонусные деньги? Можете ли вы сделать несколько снимков экрана с этим запросом на вывод средств и суммой, полученной в качестве доказательства - отправьте их по адресу nikolas.b@casino.guru.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый Витор,

Мы не слышали от вас какое-то время. Обратите внимание, что жалоба будет отклонена, если мы не получим ответа в течение следующих 7 дней.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Теперь жалоба будет отклонена по вышеуказанной причине.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях