Я сделал несколько депозитов без каких-либо проблем, но когда я наконец попытался вывести свой выигрыш, я был удивлен тем, что мне пришлось прикрепить все возможные документы, но они все равно
отклонить мой запрос. Я предоставил подтверждение платежей, но они требуют, чтобы оно имело дату и время. Когда я делал платеж через MBWAY, я загрузил квитанцию, но этого все равно было недостаточно. Я даже сделал скриншот своего банковского счета, и это не подошло. Кажется, что ничего не приемлемо. К счастью, я внес только небольшую сумму, чтобы протестировать платформу. Я пробовал отправлять электронные письма, но они всегда отвечают одинаково. Я чувствую себя всего лишь записью
достаточно было бы момента, когда я сделал платеж. Я пользуюсь казино уже много лет и никогда не сталкивался ни с чем подобным. Годы. Я всегда был вежлив, просил о помощи, но вся помощь была бесполезна. Я пишу это, потому что мне действительно понравилась платформа, и я хотел протестировать все приложение, но, похоже, этого больше не произойдет. Я жалуюсь, чтобы другие не попали в ту же ситуацию, что и я. Я рад, что решил протестировать все, прежде чем продолжать пользоваться им, иначе ущерб был бы гораздо больше.
При оплате через MBWAY в приложении банка нет чека с датой и временем. Повторяю, его нет, только чек MBWAY и запись о транзакции в приложении банка. Если оплата через MBWAY не работает, прекратите нам ее использовать. Я также отправлю эту жалобу в качестве комментария к сайту.
I made several deposits without any issues, but when I finally tried to withdraw my winnings, I was surprised by having to attach every possible document, yet they still
deny my request. I provided proof of payments, but they require it to have a date and time. When I made the payment via MBWAY, I uploaded the receipt, but it still wasn't enough. I even took a screenshot of my bank account, and that wasn't suitable. It seems like nothing is acceptable. Thankfully, I had only deposited a small amount to test the platform. I tried sending emails, but they always respond the same way. I feel like only a recording of
the moment I made the payment would suffice. I've been using casinos for years and have never experienced anything like this. Years. I've always been polite, asking for help, but all the assistance has been useless. I'm writing this because I actually liked the platform and wanted to test the entire application, but it seems that won't happen anymore. I'm complaining so others don't fall into the same situation I did. I'm glad I decided to test everything before continuing to use it, or else the damage would have been much greater.
When making payments via MBWAY, there is no receipt with date and time in the bank application. I repeat, it doesn't exist, only the MBWAY receipt and the transaction record in the bank app. If payments via MBWAY don't work, stop letting us use them. I will also submit this complaint as a comment about the site.
Fiz um vários depósitos sem problemas, quando finalmente tentei levantar ganhos fiquei surpreendida por ter anexado todos os documentos possíveis que existem e mesmo assim
ainda negam, fiz prova dos pagemtnos mas dizem que tem de ter hora e data quando fiz o pagamento por mbway carreguei o comprovativo do mesmo e mesmo assim não serve tirei print da conta do banco não serve. Ou seja nada serve , ainda bem que mal
depositei no casino estava só a testar a plataforma, tentei enviar emails respondem sempre da mesma forma, acho que só uma gravação do
momemto Em que fiz o pagamento é que iria servir, há anos que uso casinos nunca vi algo assim. Anos. Sempre fui educada peço ajuda e todas as ajudas são nulas, escrevo porque até gostei da plataforma, queria testar o todo da aplicação mas parece que não irá acontecer mais. Reclamo para as pessoas não caírem no mesmo que eu cai. Repito ainda bem que decidi testar tudo antes de continuar a usar senão o dano seria muito maior.
quando se faz pagamentos porbway não existe comprovativo com hora e data na aplicação do banco, repito não existe só existe o comprovativo do mbway e o registo da transação da app do banco se pagamentos por mbway não funcionam deixem nos de os usar. Irei fazer esta reclamação como comentário a cerca do site tb .
Автоматический перевод:
