Ошибка заключалась в том, что их бонусы на депозит были плохо начислены, и если вы попытаетесь отменить их с меньшим количеством денег, чем вы начали, они будут отменены, что позволит вывести все деньги. После этого и после одобрения вывода средств я сделал другие независимые депозиты, и они сохранили эти деньги. Если у них есть ошибка на веб-сайте, это их вина, и они должны взять на себя ответственность за свои ошибки, но они не могут сохранить мои деньги, потому что: согласно Условиям обслуживания, я ничего не нарушил, чтобы они не вернули сумму моих депозитов, фактически они сказали мне: «Поэтому мы отклонили ваши запросы на снятие средств и вычли ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ СУММУ, которая была предоставлена вам из-за ошибки, с вашего счета ." но вклады не вернули, списали все деньги. Последнее объяснение, которое они мне дали, было неделю назад, и с тех пор я им писал, но, к сожалению, они не ответили.
Этот скриншот — все объяснения, которые они мне дали после заморозки +5 тысяч долларов.
The error was that their deposit bonuses were poorly made and if you tried to cancel it with less money than you had started with, it would be cancelled, enabling the withdrawal of all the money. After doing this and with the withdrawals approved, I made other independent deposits and they have kept that money, if they have an error on the website it is their fault and they must take responsibility for their errors, but they cannot retain my money because, according to ToS, I have not breached anything so that they do not return the amount of my deposits, in fact they told me "Therefore we have declined your withdrawal requests and deducted the EXTRA AMOUNT that was granted to you via the error from your account." but they didn't give the deposits back, they deducted all the money. The last explanation they gave me was 1week ago and since that I've been writing them but unluckily they didn't answer
That screenshot is all the explanation they have given me after freezing +5k dollars
Автоматический перевод: