Учетная запись игрока из Литвы была заблокирована из-за подозрений в использовании VPN для доступа к сайту казино.
Автоматический перевод:
IceCasino - Аккаунт игрока был заблокирован.
Автоматический перевод:
Количество: 1,700 EUR
IceCasino
Индекс безопасности:Очень высокийИндекс безопасности
Казино с очень высоким индексом безопасности обычно проверены сотнями тысяч игроков, при этом у них нет или мало объективных жалоб. Мы считаем, что играть в таких казино совершенно безопасно, поскольку они доказали справедливое отношение к игрокам.
Дело открыто
Текущий статус
Ожидание ответа игрока
6d 19h 5m 30s
Краткое содержание дела
4 часов назад
Перевод
Открытый
Открытый
4 часов назад
Перевод
Дорогой Aukse123,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы прояснить вашу ситуацию.
Не могли бы вы подтвердить, что вы не использовали VPN или программное обеспечение для маскировки IP-адреса для доступа к сайту казино?
Есть ли у вас какие-либо другие доказательства, помимо авиабилетов, подтверждающие ваше пребывание в Японии и Бельгии, например, счета за коммунальные услуги или квитанции из отелей?
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее спасибо за ответ.
С наилучшими пожеланиями
Вероника
Автоматический перевод:
Мы дали Aukse123 6d 19h 5m 30s на ответ
