Игрок из Гонконга сообщает, что на его счет в казино не поступил депозит, сделанный два часа назад. Даже если мы предполагали, что проблема решена, без подтверждения от игрока мы были вынуждены отклонить эту жалобу.
Автоматический перевод:
IceCasino - Депозит игрока не зачислен вовремя.
Автоматический перевод:
Количество: 1,000 USDC
IceCasino
Индекс безопасности:Очень высокийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
9.8
У IceCasino действует индекс безопасности 9.8: это одно из самых безопасных казино на рынке. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Я внес деньги два часа назад, но они до сих пор не зачислены на мой счет. Какой позор ты сделал меня жертвой.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Дорогой болюксеркан,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.
Я хотел бы предупредить вас, что если ваш депозит так и не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что вы можете сделать, это связаться с вашим платежным провайдером. Им необходимо провести расследование, но имейте в виду, что это длительный процесс, который занимает примерно один месяц. В этих случаях у казино связаны руки. Между тем, я настоятельно рекомендую больше не вносить средства, пока проблема не будет решена.
Не могли бы вы сообщить, был ли адрес электронного кошелька для внесения средств на ваш счет виден на сайте казино всем игрокам или вам предоставили уникальный адрес при открытии счета? Это был ваш первый депозит в этом казино?
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Приветствую всех
Депозит находится на балансе счета.
С уважением
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Большое спасибо команде IceCasino за вашу помощь.
Дорогой болюксеркан ,
Не могли бы вы подтвердить, что проблема решена? Есть ли что-нибудь еще, с чем мы могли бы вам помочь?
Автоматический перевод:
