ГлавнаяЖалобыIceCasino - Депозит игрока никогда не был зачислен на его счет в казино.

IceCasino - Депозит игрока никогда не был зачислен на его счет в казино.

Автоматический перевод:

Количество: 10 USD

IceCasino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 16.11.2022 | Дело закрыто : 06.12.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Японии внес деньги на счет в казино, но средства, похоже, потеряны. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
\ Перевод

Я зарегистрировал казино ICE по этой ссылке и сделал депозит в размере 10 долларов 5 ноября, но он до сих пор не отразился. Я отправил электронное письмо с жалобой, но ответа нет.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Дорогая Саллисади,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Я хотел бы предупредить вас, что если ваш депозит никогда не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что вы можете сделать, это связаться с вашим платежным провайдером. Им необходимо провести расследование, но имейте в виду, что это длительный процесс, который занимает примерно один месяц. В этих случаях у казино связаны руки. Между тем, я настоятельно рекомендую не вносить больше средств, пока проблема не будет решена.

Если деньги были потеряны во время транзакции, пройдет некоторое время, прежде чем они будут зачислены на ваш счет в казино.

Подскажите, пожалуйста, это был ваш первый депозит в этом казино? Пожалуйста, отправьте квитанцию об оплате на petronela.k@casino.guru .

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
\ Перевод

Первый депозит в казино ICE. У меня проблемы, потому что я не могу сказать вам, на каком этапе в письме с жалобой произошла ошибка. Могу ли я доверять этому казино?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Спасибо, Саллисади, за ответ. Из нашего обзора вы можете видеть, что это одно из лучших казино. Не могли бы вы как можно скорее отправить квитанцию об оплате на адрес petronela.k@casino.guru ?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená sallysadie,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.


Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях