Игрок изо всех сил пытается вывести свой баланс из-за продолжающейся проверки. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
Мне не дают вывести деньги, я отправил все документы, но прошел почти месяц и до сих пор ничего, а оператор чата мне никак не помогает, худшее казино, которое я когда-либо видел. ВОР.
Привет, мадутрам20,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с IceCasino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, с какого именно момента идет процесс проверки? Какие документы уже утверждены, а какие нет? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Привет мадутрам20
Пожалуйста, сообщите нам, если проблема не устранена. По нашим данным, все выплаты были завершены 17 февраля.
С уважением