ГлавнаяЖалобыIceCasino - Игрок не может вывести свой баланс.

IceCasino - Игрок не может вывести свой баланс.

Автоматический перевод:

Количество: 6,000 EUR

IceCasino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 24.03.2023 | Разрешено : 03.04.2023
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок не может вывести свой баланс из-за продолжающейся проверки. Жалоба была разрешена, когда игрок получил свои выплаты.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Доброе утро !

700 € наличными через несколько часов у меня было 6000 €

Теперь я хочу оплатить, мой платеж отменяется Причина, по которой я должен подтвердить себя, я сделал это снова через 48 часов, фото сделано на Iphone PRO, изображение в отличном качестве!

Я надеюсь, что вы можете мне помочь!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет, patrickpatzak90,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с IceCasino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, с какого именно момента идет процесс проверки? Какие документы уже утверждены, а какие нет? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

Обратите внимание, что процесс проверки может занять до 14 дней после отправки всех запрошенных документов.

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет, Ник.

Сегодня мое удостоверение личности было подтверждено, вскоре после этого платеж был отменен.

Я все равно должен предоставить подтверждение зарплаты, откуда пришли деньги.

Очень странно, уже 3 дня пытаюсь вывести деньги.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет !

Моя верификация была принята, однако я ждал обработки моего вывода уже 48 часов.

Они пытаются подождать, я, вероятно, снова проиграю деньги ... Я не думаю, что это так уж здорово

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый patrickpatzak90

Все запросы на снятие средств утверждаются в соответствии с Условиями казино.

Если вы считаете, что какое-либо из условий было нарушено, пожалуйста, сообщите нам об этом.


С уважением

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет, дорогой Icecasino!

На данный момент моя выплата обрабатывается, это новый шаг!

Я надеюсь получить оплату в ближайшее время! 🙂

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый patrickpatzak90,

Пожалуйста, дайте нам знать, как только деньги поступят, чтобы мы могли двигаться вперед соответствующим образом.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Будет ли в настоящее время обрабатывается «статус», я больше не могу получить доступ к деньгам, но это было почти 48 часов назад.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

обновлено:

Моя выплата в размере 4999 € все еще обрабатывается 27.03 15:00.

Мой платеж в размере 1002 € «успех» (еще не подтвержден в моем аккаунте) 28.03


Мне также интересно, почему моя большая выплата, которую я перечислил накануне, не состоялась, а 1002 евро произошли..

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет, patrickpatzak90


Согласно нашим записям, все транзакции были успешно завершены.

Ожидайте поступления денег в ближайшее время.


С уважением

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я могу подтвердить !

Деньги пришли сегодня на мой счет.

Тем не менее, я бы не стал проверять это сложно в будущем.

Я должен предоставить банковские реквизиты ОК

Подтверждение адреса ОК

начисление заработной платы ?

Абсолютно не в порядке из-за конфиденциальных данных.


Все еще отличное казино и выиграло 6000 евро с 700 евро!

Спасибо !

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Спасибо, patrickpatzak90, что сообщили нам, что проблема решена. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вы снова столкнетесь с какой-либо другой проблемой в будущем, мы с радостью постараемся вам помочь.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях