Игрок не может вывести свой выигрыш, так как он использовал карту своей девушки для внесения депозита. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
Автоматический перевод:
IceCasino - Игрок не может вывести свой выигрыш.
Автоматический перевод:
Количество: 280 EUR
IceCasino
Индекс безопасности:Очень высокийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
9.8
У IceCasino действует индекс безопасности 9.8: это одно из самых безопасных казино на рынке. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Сегодня я зарегистрировался в этом казино и внес депозит на 10 евро, так как это была минимальная сумма для внесения депозита для получения бонуса. Все прошло гладко и хорошо, мне даже удалось получить неплохую прибыль в размере 280,71 €. Затем, я решил вывести все, так как я прошел вейджер. Здесь все усложняется. Я дал номер кредитной карты моей подруги... и т.д. и т.п., так как у меня есть долги по СС, и все, что было переведено, будет взято. Сразу после того, как я отправил запрос на вывод средств, я связался со службой поддержки, чтобы убедиться, что все в порядке. Я спросил их, можно ли использовать кредитную карту моей девушки, и они сказали, что нет, и мой счет будет заблокирован. Она также сказала, что, скорее всего, если я не нарушу это правило в будущем, мой аккаунт не заблокируют. На данный момент они уже представили это администрации, и я сразу же удалил запрос на вывод средств. Я пару раз связывался со службой поддержки, чтобы узнать, есть ли прогресс по этому вопросу, и они сказали, что это может занять пару дней, но мой аккаунт, скорее всего, будет заблокирован. Я даже отправляю им все для KYC, чтобы они могли убедиться, что я законный. Теперь, на данный момент, я не знаю, что делать.. 280€ для меня не маленькая сумма. Не могли бы вы, ребята, помочь мне разобраться или, по крайней мере, получить мои деньги, и тогда они могут забанить меня за все, что они делают.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет Бесполезный,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с IceCasino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, активна ли ваша учетная запись в настоящее время? Использовали ли вы какой-либо бонус для пополнения баланса?
Обратите внимание, что практически во всех условиях онлайн-казино внесение депозита с помощью стороннего платежа строго запрещено. Я бы порекомендовал вашей девушке связаться с казино, чтобы вернуть как минимум 10 евро депозита, но мы в принципе ничего не можем сделать с выигрышем, так как вы нарушили их условия.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Всем привет. Так что да, моя учетная запись все еще активна на данный момент, и да, я думаю, что получил 2 бонуса. Дело в том, что я вносил депозит не с помощью стороннего платежа, а с моего счета paysafecard. Я попытался вывести свой баланс на счет моей подруги, но это даже не прошло, как должно, так как я немедленно отклонил запрос на вывод и вместо этого связал свою учетную запись Skrill и запросил еще один вывод средств, но на мой счет.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Ожидается ли в настоящее время вывод средств, и если да, то когда именно?
Автоматический перевод:
