ГлавнаяЖалобыIceCasino - Игрок считает, что вывод его средств задерживается.

IceCasino - Игрок считает, что вывод его средств задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 1 000 kr

IceCasino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 27.09.2022 | Разрешено : 29.09.2022
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из Швеции запросил снятие средств менее чем за две недели до подачи этой жалобы. Их деньги еще не получены. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Ранее я пытался вывести. НИКОГДА не работал. Последний я бы использовал банковский перевод. Я играл на деньги. Теперь я снова выиграл деньги и поставил снятие средств на банковский перевод. filefile Теперь они отвергнуты. Не похоже, что можно вывести деньги, несмотря ни на что.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Здравствуйте, claessonlotta2!

Благодарим за отправку жалобы. Мы сожалеем о вашей проблеме с выводом и понимаем ваши опасения. Обратите внимание, что обработка вывода часто занимает несколько дней или даже недель. Это означает, что на зачисление средств может потребоваться некоторое время. Задержки в обработке могут быть вызваны незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод.
Советуем полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней с момента подачи заявки на вывод, прежде чем отправлять жалобу.

Если ваш аккаунт верифицирован, игровая история проверена, заявка на вывод одобрена казино, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с подачи заявки на вывод, мы вмешаемся в ситуацию и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Благодарим за терпение и понимание.

С уважением,
Центр решения жалоб
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый claessonlotta2

Сожалеем, что у вас возникли проблемы в IceCasino

Не могли бы вы указать идентификатор спорной транзакции?


С уважением

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Написали, что снятие средств произведено. Теперь я должен посмотреть, поступят ли деньги на мой банковский счет на этой неделе.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Окончательно!!!! Теперь у меня есть деньги в моем банке!

Спасибо за вашу помощь!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Отличные новости, ххх. Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Благодарим за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях