ГлавнаяЖалобыIceCasino - Игроку заблокирован вывод средств.

IceCasino - Игроку заблокирован вывод средств.

Автоматический перевод:

Количество: 300 EUR

IceCasino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 12.12.2024
Дело открыто Текущий статус

Ожидание ответа игрока

5d 3h 54m 2s

Краткое содержание дела

2 дней назад
Перевод

Игрок из Нидерландов сталкивается с трудностями при выводе денег из IceCasino, которое заморозило его баланс и заблокировало его аккаунт за использование VPN. Они выражают разочарование тем, что им разрешили внести депозит и играть, но затем их заблокировали при попытке вывода.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод

Я хотел бы узнать, есть ли способ вернуть свои деньги из казино Ice, которое заморозило мой баланс и заблокировало меня в своем казино за использование VPN?

Это безумие, что они позволяют вам вносить деньги и играть, но когда вы пытаетесь вывести деньги, они блокируют ваш счет.

Или хотя бы вернуть деньги, которые я внес.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод

Дорогой haralds369,

Большое спасибо за подачу жалобы.

Мне жаль слышать о проблемах, с которыми вы столкнулись в IceCasino. Чтобы лучше понять вашу ситуацию и помочь вам, не могли бы вы прояснить следующие детали?

  • Вас уведомили о приостановке действия счета до или после попытки вывода средств?
  • Не могли бы вы предоставить нам подробную хронологию ваших депозитов, игрового процесса и запросов на вывод средств?
  • Получали ли вы какие-либо сообщения от казино с момента блокировки вашего аккаунта? Если да, пожалуйста, перешлите всю соответствующую корреспонденцию на адрес petronela.k@casino.guru .
  • Наконец, как вы изначально получили доступ к сайту казино? Мы спрашиваем, потому что, как сообщается, у Ice Casino есть ограничения по IP для пользователей в Нидерландах.


file


Ваше сотрудничество имеет решающее значение для нас, чтобы продолжить дело и работать над разрешением. Без этих деталей будет сложно эффективно защищать ваши интересы.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее.

Заранее благодарю за ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела



Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 дней назад
Перевод
Здравствуйте, haralds369!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:

Мы дали haralds369 5d 3h 54m 2s на ответ

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях