Самоисключение игрока было проигнорировано, так как он еще не верифицирован. Жалоба была закрыта, так как игрок сообщил нам, что проблема с казино решена.
Автоматический перевод:
IceCasino - Самоисключение игрока было проигнорировано.
Автоматический перевод:
Количество: ??
IceCasino
Индекс безопасности:Очень высокийИндекс безопасности
Казино с очень высоким индексом безопасности обычно проверены сотнями тысяч игроков, при этом у них нет или мало объективных жалоб. Мы считаем, что играть в таких казино совершенно безопасно, поскольку они доказали справедливое отношение к игрокам.
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
РЕШЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Я попросил казино закрыть мою учетную запись, потому что в настоящее время я критически отношусь к своему игровому поведению, казино отказывается закрыть мою учетную запись по моей просьбе. Я пробовал все электронные письма в чате. чтобы подтвердить мою учетную запись, это не имеет ничего общего с ответственной игрой, пожалуйста, помогите, веб-сайт закроет мою учетную запись, я не буду подтверждать себя, у меня есть право закрыть мою учетную запись по моему запросу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет, Тент,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с IceCasino. Позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы подсказать, с какого момента вы зарегистрированы в казино? Удалось ли вам внести депозит после того, как вы запросили самоисключение?
Обратите внимание: если ваша учетная запись не подтверждена, как казино может узнать, кого исключить? Им нужны ваши личные данные, чтобы вы больше никогда не создавали новую учетную запись. Если они не знают, кто вы, как они могут это сделать?
Пожалуйста, также отправьте любой соответствующий скриншот или сообщение между вами и казино на nikolas.b@casino.guru.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Дорогой Тент,
Мы не слышали от вас какое-то время. Обратите внимание, что жалоба будет отклонена, если мы не получим ответа в течение следующих 7 дней.
Автоматический перевод:
