Игрок из Германии столкнулся с закрытием счета после нескольких депозитов и выигрышей. Он потребовал внести свой депозит и пригрозил обратиться за юридической помощью, если его остаток не будет снят. Казино запросило подтверждение регистрации и игрового процесса в Австрии, поскольку не принимало новых игроков из Германии. Игрок не ответил на вопросы о возможном использовании VPN или программного обеспечения для маскировки IP-адресов, чтобы скрыть свое истинное местоположение и получить доступ к сайту казино. Поскольку игрок не ответил на дальнейшие сообщения и вопросы, мы не смогли провести дальнейшее расследование и были вынуждены отклонить жалобу.