Вывод игрока задерживается на 3 дня. Жалоба была отклонена, так как игрок перестал отвечать.
Автоматический перевод:
IceCasino - Выход игрока задерживается.
Автоматический перевод:
Количество: 30 000 Kč
IceCasino
Индекс безопасности:Очень высокийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
9.8
У IceCasino действует индекс безопасности 9,8: это одно из самых безопасных казино на рынке. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
У меня там было 30 000 и я жду подборки уже третий день а они все не должны. У меня там всего 16000. И похоже, что мне не заплатят
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Здравствуйте, luciejarosova916,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с IceCasino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было? Не могли бы вы объяснить, как ваш баланс может быть ниже, если деньги ожидают вывода?
Обратите внимание, что мы рекомендуем подождать не менее 14 дней, прежде чем ваша проверка/вывод средств будет обработана, особенно если это ваш первый запрос.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемая luciejarosova916
Не могли бы вы указать идентификатор спорной транзакции? Заранее спасибо!
С уважением
Автоматический перевод:
